洋泾社区人才管理探索一键式
随着“创新社会治理,加强基层建设”1号课题落地,街道进行了“6+2”体制改革,基层社会治理的“硬件”获得提升,但作为“软件”的社区工作者队伍应该如何建设?在洋泾街道,一套名为“E-HR”的社区人才队伍管理系统开始使用,这不仅提高了管理效率和水平,还将成为机关事业人员、社会辅助人员等岗位人力评估的模板。
开发管理系统 降低工作量
目前,洋泾街道拥有400多名社工,遍布各个居民区与服务中心,管理体量不亚于一个大型企业。这带给街道人事管理部门很大的压力,以最普通的薪酬计算来说,每名社工的工资都要考虑他的岗位、专业能级、学历、工龄等因素,几乎都要单独计算,需要耗费极大的时间与人力。
同样在“手工作坊”的模式下,社工的档案、薪资、合同、考核信息等人事情况,以及休假申请、加班申请、培训申请、费用报销等,都采取纸质化的模式,不仅保管麻烦,人事工作效率也较低。这也导致人事在社工人才选用时面临很大的工作量。
而如今,工作人员只需通过电脑输入关键字,便能在短短几秒内获取所需的信息。原来,为了让制度专业化的同时,管理也能同样专业化,洋泾街道委托专业公司开发了名为“E-HR”的社区人才队伍管理系统,并成立民非组织——社区工作者事务所,招录有丰富HR管理经验的人员运作。
通过E-HR,所有社工的基本信息,如学历、工龄、职业经历、专业证书等,都能一目了然,社工来到洋泾后的岗位调整、奖罚情况等更能实现自动化记录。“我们的数据库中包括了各个居民区或服务中心的社工列表,如果社工岗位发生调整,只需将该社工的电子档案移至新单位,系统就会根据操作,自动为该社工加注此次岗位异动信息。”工作人员称。
“大数据”模式的人员管理
记者获悉,E-HR的数据库涵盖了在职、离职、退休、储备人才库,数据内容包括岗位异动记录、薪酬、奖惩、员工关怀记录等,囊括了专业化管理中的所有信息,实现了“大数据”模式的人员管理。同时,为了满足薪酬计算方面的需求,E-HR通过上述“大数据”,实现“一键式”的薪酬管理,系统可以通过录入的社工资料,针对社工职业化薪酬体系的等级式算法,对每名社工的薪酬、社保金、公积金等数额进行计算,保证准确性的同时极大的提高了工作效率。
相关工作人员表示,现在他们可以从繁琐的日常工作中解放出来,将精力放到更富有挑战性和创造性的人员分析规划、员工激励与人才战略制定中。
更为洋泾街道重视的是,E-HR实现了人员管理的信息化、科学化。通过系统对人员管理信息的分析和综合利用,街道可以对社工进行客观、准确的评价,并以此作为人员培养使用、交流调整的依据,有效激励社工的工作热情。而且E-HR积累下的数据有助于街道准确把握人员总体情况。
洋泾街道相关负责人表示,将继续建设E-HR系统,使其不仅能方便街道工作,还能为社工所用,如社工可通过微信公众号查询电子工资单等实用信息。将来,E-HR将横向发展,涵盖机关事业人员、社会辅助人员、公益性服务人员等,并纵向研发人才评估与监督等功能,探索洋泾人才管理新模式。