江夏加强便民门诊监督方便患者就医

为进一步加强医保定点医疗机构便民门诊管理，提升便民惠民服务成效，持续改善群众看病就医感受，4月7日，江夏区卫生计生执法督察大队对江夏区纸坊街社区服务中心、武汉汉派中医医院、武汉大学城医院等医保门诊统筹定点医疗机构便民门诊开展情况进行新一轮督导检查。

此次检查主要围绕是否开设便民门诊；便民门诊开药流程有无公示、引导；便民门诊空间布局、就医流程是否科学；便民门诊全程服务等待时间是否能控制在20分钟以内；是否设有老年人就诊绿色通道；是否对65周岁以上老年人凭老年证免收普通门诊挂号费；是否能为符合条件的慢病患者开具最长不超过12周的长处方；是否按要求规范配备纸质处方，方便患者凭处方到定点零售药店购药等情况开展督导。

下一步，江夏区卫生计生执法督察大队将在前期开展医院便民惠民服务体验月和基层医疗机构互帮互学体验月活动的基础上，继续开展督导检查，强化深化便民惠民服务举措和内涵，全面、快速提升医疗服务质量和效能，进一步优化公共服务供给，提高人民群众对医疗服务的获得感。