县政务服务中心坚持以创先争优为抓手切实提高政务服务质量

5月11日，象州县政务服务中心召开窗口首席代表会议，专题听取各单位意见和建议，对当前工作进行安排调度。会上，开展2020年第一季度“红旗窗口”“服务标兵”“党员示范岗”“党员服务先锋”评选活动，评选出3个“红旗窗口”、34个“服务标兵”、5个“党员服务先锋”。

该项工作是县政务服务和大数据发展局结合工作实际，在县委组织部指导下深入推进的一项创先争优活动，旨在充分发挥窗口人员的主动性、示范性，通过评比每季度对获得“红旗窗口”“服务标兵”“党员示范岗”和“党员服务先锋”的窗口和人员分别授予奖牌，并作为年终考核的重要依据，大大激发了各窗口单位和窗口工作人员“干一流工作，创一流佳绩”的工作热情，更好地树立政务服务队伍的良好形象。

会议要求，全体政务服务干部要做到内强素质、外塑形象：一是要进一步增强纪律意识，争做严于律己的表率，特别是窗口首席代表要认真履好职、管理好窗口，坚决杜绝窗口人员出现违反作风和效能建设等行为的发生；二是要进一步增强责任担当，争做为民便民先锋，牢固树立群众利益无小事的理念，认真执行首问负责、一次性告知等政务服务制度，创新服务方式，提高服务效率，以实际行动做好人民公仆；三是要进一步增强服务能力，争当“红旗窗口、服务标兵”，加强业务学习，转变服务理念，换位思考、微笑服务，主动热情的为群众和企业解难事、办实事，切实解决服务群众最后1公里问题，尽最大努力让群众和企业满意；四是要进一步强化工作执行，争创一流业绩，通过严格执行干部积分考核、季度考评、月检查、日巡查等制度，强化窗口管理，促进规范服务，全面提升服务效率和质量，真正构建审批最简、服务最优、效率最高的发展环境。

会议强调，政务服务工作永远在路上，没有最好，只有更好，全体政务服务干部要树立大局意识、责任意识，全面提升优化我县营商环境。中心各窗口首席代表及中心本级全体工作人员参加会议。