连山区开展项目管家培训工作

　　为全面做好我区优化营商环境工作，充分发挥项目管家职能，全面提升项目管家在项目建设、企业运行发展中的服务质量和工作水平，全新构建亲清新型“政商”关系，按照省市项目管家制度工作相关文件精神，连山区共举办两次项目管家培训会。

　　2020年7月27日上午，营商局组织召开全区项目管家牵头部门工作推进暨培训会议。会议由区营商局副局长冯秀双同志主持，打渔山开发区、区发改局、区工信局、区商务局、区飞地办、区住建局、区交通运输局、区人社局、区民政局、农业农村局等10家牵头部门主管领导参加了培训。培训主要内容是：在推动项目管家管理向标准化、制度化方面迈进，作为项目管家牵头部门如何发挥分级管理作用，完善企业问题收集和解决机制，健全完备的项目管家服务企业和项目台账。会上，营商局段剑飞局长对项目管家工作做了详细解读，并明确做好3件事：一是加强联系，宣传政策；二是为企业答疑解惑；三是帮办、代办。各牵头部门也分别发言提问，冯秀双副局长依次解答。

　　9月25日上午，营商局组织召开目管家业务培训会议，在总结近两年项目管家运行成果的基础上，查找自身存在的短板，理清工作思路，进一步提升服务意识，熟悉工作业务，明确工作目标，全面完成好我区2020年营商环境建设各项工作任务指标。会议由区营商局副局长冯秀双同志主持，全区区直各部门、乡镇等单位的项目管家共76人参加了集中培训。培训内容主要针对项目管家服务企业和项目过程中遇到的政策了解不深不透，解决实际问题能力不足等问题，通过面对面为项目管家传方法、理思路、讲政策，逐步提升项目管家服务能力。会上营商局段剑飞局长对项目管家近两年特别是疫情防控期间服务企业工作情况做了总结，并结合近期项目管家督导检查发现的问题进行了分析，提出了意见及建设，对下一步工作做了安排部署。同时就如何进一步做好项目管家工作，给培训人员从三个方面进行细化讲解。冯秀双副局长就营商环境工作中如何提升企业对政策的知晓度、规范工作台账、日志等进行业务培训，并就如何做好下一步工作提出明确要求。

　　通过开展项目管家集中培训，进一步夯实了项目管家服服企业（项目）的基础，不断提升项目管家的服务能力和服务水平，真正为企业（项目）解决实际问题，为我区营商环境建设和经济发展提供有力保障。连山区将继续深化项目管家制度工作，打造“项目管家”服务品牌，利用信息技术，探索项目管家工作新模式，将项目管家工作做实、做细、做深，做出了成效。