外地果农送锦旗为民解忧得民心

11月10日，从武鸣赶来的果农李先生为大新县市场监督管理局送来一面“公平处置投诉、保护果农权益”的锦旗，对该局的秉公执法、热心解决投诉服务表示肯定和感谢。

2020年10月，武鸣县的果农李先生向大新县市场监管局投诉，称其使用来自大新县某乡生产的农药后，导致自家种植的砂糖橘出现大量落果现象，多次与商家协商赔偿无果。接到投诉后，市场监管局组织执法人员依法对农药及果地进行核实，该案涉嫌生产、销售假冒伪劣农药罪，已移交公安机关审理。虽为去年的纠纷案件，时间跨度长办理难度大，但市场监管局仍坚持对当事人双方进行调解，促使当事人双方于2021年11月9日达成和解，果农李先生得到商家10200元的现金赔偿，一场纠纷得以圆满化解。

大新县市场监管局工作人员表示，收获锦旗，是荣誉，也是激励，截止目前，局“12315”投诉举报中心共受理各类投诉举报210起，还有10起案件正在处理中，处理案件率达100%，在今后工作中，将进一步加强投诉举报处理工作，依法维护消费者和企业的合法权益。

（来源：大新县市场监督管理局）

文件：

关联文件：

• 
  

• 网站地图                    地址：大新县桃城镇民生街9号

  主办：大新县人民政府 电话：0771-3622271

  桂公网安备 451****2000015号                                        　 桂ICP备12005218号-1　网站标识码 ：4514240003　

• 
  

  今日大新微信公众号

• 
  

  广西云

");SITEID = 328;APPID = 235;