段福兰带领环卫娘子军洒汗街区

　　8月2日上午，阳煤集团升华四中心环卫队召开安全例会，对近期创卫工作中发现的问题和难点进行交流沟通，共同探讨解决的办法。“最近我们组有组员反映，用上带盖垃圾桶后，一些居民把垃圾放在桶盖上或周围，垃圾桶里却是空的。对于这个问题，我建议咱们先不要抱怨居民，而是应该先看看垃圾桶表面特别是桶盖把手是否干净。”升华四中心环卫队居民二组组长段福兰快人快语，说问题、提建议。

　　段福兰今年47岁，1991年来到环卫队工作，在环卫岗位上一干就是28年。段福兰和14名组员担负着四矿地区55栋非物业小区居民楼前后、四条道路的清扫保洁工作，清扫面积4.2万平方米。自全市创卫工作开展以来，环卫队的工作标准和保洁任务量都比之前提高很多，人员少、任务重的现状让段福兰深感肩上压力巨大。“眼下，创卫工作到了冲刺阶段，咱们一刻也不能松懈，辖区环境卫生必须始终保持干净整洁。”这是段福兰近期鼓舞组员士气时经常说的话。

　　作为一名老环卫，对于创卫工作中发现的问题，段福兰有不少新点子。比如，针对部分居民嫌垃圾桶盖把手不卫生而不开盖向内扔垃圾的问题，她抓住其中的关键提出建议，和大伙儿共同商量出解决办法。现在，环卫队将辖区内需要日常保洁的281个垃圾桶进行编号登记、分配到人、定点清洗。垃圾桶及桶盖保持干净了，居民倾倒垃圾的习惯也就会慢慢养成。

　　上标准岗，干标准活，是段福兰对自己和每位组员在创卫工作中的基本要求。她按照清扫居民区质量标准化要求，每天对组员的清扫情况进行检查，凡是达不到清扫路面“七净”标准的，一律重新返工，不讲情面。在工作中，她以身作则，哪里苦，哪里累，哪里不好干，她就出现在哪里。

　　7月中旬的一场大暴雨，将附近高处的泥沙卷着垃圾冲进段福兰组的责任区，部分路面泥泞不堪，居民出行受到影响。大雨刚停，她便带领组员突击清理，有的用铁锹铲泥沙，有的推着平车运倒，大家相互协作，全力清扫，奋战近2个小时，道路恢复了整洁干净，汗水、泥水已浸湿了环卫女工的衣服和鞋裤。

　　环卫女工武保花笑着对记者说：“平日工作之余，我们二组的姐妹们也会谈论衣装打扮、护肤美容的话题，但到了干活儿的时候，我们都成了铁打的女汉子，样样不含糊。”

　　段福兰把抓业务提素质放在首位，坚持利用班前会和每周两次的安全例会对组员进行技能培训。多年的环卫工作让段福兰总结摸索出一套既扫得干净又效率颇高的“清扫经”——重点路段勤打扫，人多之处见空扫，垃圾多时突击扫，饮食摊旁轻轻扫，灰尘多时压着扫。她把“清扫经”传授给工友，很实用。组员人人掌握了这一要领，班组整体清扫能力得到增强。

　　在每年的环卫工技术比武中，段福兰带领的班组成员总是队组的中坚力量。组员王小变在2015年阳煤集团技术比武清扫赛中获得二等奖，2017年、2018年连续两年获得升华公司环卫清扫三等奖；组员武保花2017年、2018年连续两年获得阳煤集团环卫清洗三等奖……“她们不仅为环卫队争得荣誉，还提升了员工的业务素质，这为创卫攻坚工作的开展奠定了扎实基础。”升华四中心环卫队队长宋兆华评价说。

　　段福兰带领的班组，有一条不成文的规定，那就是清扫工具能用旧的就不用新的，扫帚、笤帚绑了又绑，铁锨、簸箕修了又修，小推车能补胎的绝不换胎，做到物尽其用，杜绝材料浪费和不合理使用现象。段福兰在工作上对组员严格要求，在生活上却经常给予热心帮助。谁家有需要帮忙的事，她都会伸出援手，尽最大努力帮助工友排忧解难。组员老宋生病住院，段福兰得知后，每天忙完清扫保洁工作后坚持去医院看望，半个月来从未间断，直到老宋康复出院。

　　为了使员工自保、互保、联保真正起到实效，保障环卫保洁作业安全，段福兰按班组每个员工的工作能力、性格差异进行分类，结对子互补，即粗心人与细心人结对，谨慎人与鲁莽人结对，新工人与老工人结对。每日班后，她都要进行安全情况评估，做到安全工作有始有终。多年来，她的班组未发生轻伤以上人身事故。段福兰对工友的关心、体贴，让她成为大家的贴心人，有什么事都向她讲，有什么情况也愿意向她反映。

　　去年冬天的一天，清扫工小刘班前会迟到，开会时还一直打盹，段福兰看其精神不佳，让她回家休息。为了弄清小刘迟到的原因，段福兰班后到她家中找其谈心，了解情况，一席晓之以理、动之以情的话，让小刘认识到疲惫工作的安全隐患，同时也感受到组长的用心良苦，之后上班再没发生过这类问题。

　　在全市如火如荼的创卫攻坚工作中，段福兰带领环卫队居民二组这支“娘子军”冲锋在前，在大街上、小巷里洒汗出力，展现着新时代环卫女工的风采。

　　（聂晓彬 秦兴瑞 郭富才）

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