全市四级政务服务体系现场推进会与会人员来我区观摩

8月24日，全市第二批四级政务服务体系建设工作现场推进会与会人员到来我区观摩。市政务服务中心党总支书记、主任付林带领观摩组来我区检查指导。区委副书记、沂堂镇党委书记王元超，区政府党组成员高为玉陪同。

观摩组一行先后到盛庄街道便民服务中心、山东国际科技模具产业园政务服务中心、沂堂镇便民服务中心、褚墩镇便民服务中心实地观摩，详细了解了便民服务中心场所标准化提升、人员配备、信息化建设、帮办代办等工作情况，对我区“爱山东”APP运用、“独任审批”、“沂蒙政务云客服”、“双全双百2.0”主题集成服务和免费邮寄等相关工作给予充分肯定。

付林要求，要进一步提高政治站位，坚持以人民为中心，把推进四级政务服务体系建设作为建设服务型政府、推动高质量发展和增强群众获得感的重要途径，切实增强责任感和使命感。要进一步提升服务理念，优化再造服务流程，实行更多事项、更多领域“一窗受理、一站式”服务，推进政务服务标准化建设，落实政务服务事项“最多跑一次”，积极推进政务服务便民化，提升群众办事便利度、满意度。要进一步加强政务服务队伍建设，定期开展业务知识培训，不断提高“一窗受理”工作人员的业务能力，做到业务熟、服务优，切实提升服务水平和工作效率。

下一步，罗庄区将以此次现场观摩会为契机，以政务服务“十统一”为统领，持续聚焦政务服务体系建设重点任务，细化措施，优化服务，做优做实四级政务服务体系建设，不断提升我区政务服务标准化、规范化、便利化水平。（时艺霖）