县长刘春霞到部分窗口单位走访调研
2月18日,县长刘春霞到部分窗口单位进行走访调研,并对一线窗口工作人员进行亲切慰问。
县长刘春霞,县委常委、常务副县长冯荆柯一行首先来到县“12345”政务服务热线平台,详细了解热线平台工作流程、热线接听受理、转办督办、咨询投诉结构等情况。
刘春霞强调,“12345”服务热线是县委、县政府联系群众的“连心桥”,要树立群众身边无小事的理念,切实解决好群众反映的各类问题,打造县委政府与人民群众沟通的高效平台,进一步提升市民群众的获得感和满意度。
随后,刘春霞来到政务服务大厅部门单位窗口点位,详细了解政务服务大厅单位进驻和业务办理情况。
在县税务局智慧办税服务厅,刘春霞详细了解便民办税情况,听取了相关负责人关于税费收入组织、减税降费政策落实、社保征收等方面工作情况。据了解,由国家税务总局委托第三方调查机构组织实施的“2020年全国纳税人满意度专项调查”揭晓,县税务局获得全省第一、全国第十一名的好成绩。
刘春霞指出,县税务局组织收入有担当,减税降费有成效,服务举措有亮点。刘春霞要求,要以纳税人的需求为出发点,以提高纳税遵从度为目标,采取多种服务方式,切实为纳税人提供最切实最需求的服务,构建和谐征纳关系。
在县人社局,刘春霞详细了解窗口服务情况。县人社局以提升群众和企业满意度为出发点,切实把优化营商环境工作落到实处,全面推进退捕渔民安置保障、农民工工资清缴等工作,加大对接服务企业力度,每年为企业输送劳动力超过3000人。
刘春霞对县人社局全力以赴过“紧日子”“苦日子”的做法予以肯定。刘春霞要求,县人社局要落实就业是最大的民生、保障是稳定的基础、人才是高质量发展的保证,招好人、培养好人、用好人,为企业人才培训提供支撑,努力为县域经济高质量发展当好“助推器”。
当天,刘春霞一行还前往县银龙水务、兴成燃气、供电公司,详细了解全县供水、供气、供电保障等情况。刘春霞强调,水电气是最基本的民生保障,事关群众生产生活和经济社会平稳运行,相关企业一定要再接再厉,加强安全生产,要下沉服务企业,主动靠前服务,精心组织调度,不断满足群众生产生活需求,促进县域经济持续健康发展。