岳家冲社区贴心服务入人心
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于2022年08月07日发表
本网讯(黄慧敏、熊静)您看的书如果还没有看完是可以借回家看的。1月24日,岳家冲社区网格员看见一位孕妇正在办事大厅翻阅书籍,便热情地向她介绍图书借阅规定。
这位居民抬头比了比手势,便低下头继续看书。网格员才发觉,这位看书的居民是一位聋哑人,网格员立马拿了纸和笔,在纸上写了自己刚刚说的那句话递给她看。从她的面部表情上,网格员感觉到她对借书这件事很感兴趣,用笔在纸上与她详细交流起来,了解到她想借什么书后,便帮助她在借阅本上做了登记,提醒她要按时归还图书。她表示非常高兴,社区能有这么贴心的服务,自己深深地感受到了社区对她的关爱。
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2023-09-24 19:41:36重新编辑