三河镇四亮一留言擦亮群众办事窗口

原以为吃了闭门羹，下次还得再来一趟，心里正烦着呢。没想到镇里的干部很快就给我打来电话，解答了我的疑问。日前，太和村一名来镇办事的群众非常高兴的告诉大家，他前天到镇咨询办理农村居民最低生活保障申请事项，由于工作人员外去，他就在镇办公楼公开栏上的群众留言簿里留下了自己的姓名、联系电话和要办理的事项，镇里的工作人员及时与他取得联系，他不用再来回奔波多跑路了。

四亮一留言制度是三河镇今年开展转作风、抓落实、树形象活动的一项重要内容，即在镇办公楼大厅阳光台和去向牌上将工作人员的姓名、岗位职责、联系方式和去向亮出来；如果办事人员不在，群众可在镇专门设置的群众留言簿上留下联系方式，尽量不走冤枉路。通过实行四亮一留言，群众办事时就一目了然知道该去找谁了，也就直奔主题。

镇纪委负责人介绍说，四亮一留言制度方便了群众办事，也增强了机关工作的透明度。同时，也便于群众监督投诉和纪检监察机关进行效能问责。

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