蓬溪县行政审批局防疫服务两手抓为便民利企护航提速

为继续做好新冠肺炎疫情防控工作，保障人民群众生命和健康安全，蓬溪县行政审批局坚持采取“网上办、预约办、帮代办”为主，现场办为辅的工作策略，以特色服务为便民利企“护航提速”。

一是落实网上办，推动“线上办事”。截至目前，受理各项事项共计1692件，其中受理线上各类事项共计12***件，网上受理率为71.05%，为200余人次提供线上咨询服务，按时办结率为100%。有效减少政务服务实体大厅人员聚集，全面做实疫情防控，让企业群众“少跑路”。

二是提倡预约办，减少来回奔波。对于确实无法实现网办的业务，能够延期办理的，尽量延期办理。对必须到现场办理的急事要事，拨打窗口服务咨询电话预约后，按防疫程序（即佩戴口罩、保持距离、出示健康码和行程码、体温监测、信息登记）进行业务办理。

三是推行帮代办，群众办事零跑腿。按照“自愿委托、免费代办、便民高效、上下联动”的原则实行帮办代办。通过急事急办、特事特办、主动服务、***服务等方式，主动靠上、***服务。截至目前，我局共受理代办事项102项，为102家企业提供了帮办代办服务。