杏坛镇行政服务中心主动为行动不便老人提供***服务
为更好地服务基层特殊群体,近日,杏坛镇行政服务中心工作人员利用休息时间为一名年老且行动不便的老人提供***服务,着力解决老年人办证难问题。
据了解,该名老人为古朗村村民,因年纪老迈,行动不便,希望尽快办理名下的不动产权转移登记手续,得知我中心开展“关爱老人办证服务”活动后,老人家属立即与村委会工作人员联系并告知相关情况。我中心领导收悉后,高度重视, 经情况核实后派不动产业务负责人及相关工作人员迅速到老人家中提供***办证服务。现场中心工作人员耐心地为老人讲解相关业务流程和办理手续,并指导老人如何签署材料。老人及其家属表示:“没想到工作人员***服务办理,真是解了燃眉之急!”。
老人及其家属对我中心***服务表示万分感激,解决了老人家一直牵挂的一桩大事。
杏坛镇行政服务中心一直以群众需求为导向,不断优化工作流程和模式,提升服务质量,努力为群众提供更加高效、便捷、个性化的服务,让基层特殊群体感受到政务服务的贴心周到,力求为政务服务改革再上一个新台阶。
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