新业务进驻新大厅迎人

区行政服务中心个人业务大厅改造 优化办事环境 

10月8日，高明行政服务中心公安个人业务办事大厅重新开放后，市民在向户籍业务工作人员咨询。/佛山日报记者黎汉沿摄 

　　佛山日报讯　记者李祥锐报道：长假刚过，记者昨日从区行政服务中心获悉，荷城街道卫计业务现已完全纳入中心“一窗式”综合服务体系，4楼公安办事大厅也在改造之后，正式对外提供服务。 

　　当日上午，记者来到区行政服务中心，发现相比节前布置，这里又有了新的变化。 

　　在一楼自然人办事大厅，记者看到，除公证业务窗口外，所有的办事窗口都取消了部门称谓，统一打上“区行政服务中心综合窗口”标识；至于保留下来的公证处窗口，也不再具体区分哪个窗口负责哪项业务，市民办理与公证相关的手续，“一窗”即可全部搞掂。 

　　四楼的公安业务大厅，变化则更加明显：原本位于电梯出口附近的办事B区，被整体作了后移，之前略显拥挤的大厅，一下宽敞了许多；位于A区的户籍窗口前，也不再有工作人员和设备驻守，相关业务被彻底整合进了C区出入境、户籍综合服务窗口；此外，大厅里新增两台自动填表机，市民办理指纹录入业务，更加方便快捷。 

　　行政服务中心负责人介绍，目前一楼自然人办事大厅“一窗式”综合服务体系已经全面建成，市民办理社保、民政、卫计等个人业务，从此不再需要到特定的窗口前排队等候，所有窗口都能办理，既提升了效率，又节省了市民的办事时间。 

　　“公证窗口单独保留，是因为它们业务过于专业和复杂，只能暂时实行‘小一门’办理。而算上这数十个‘小一门’事项，市政府今年规划下的首批300余个要求实现‘一门’办理的个人业务，高明已经全部实现。”该负责人说。 

　　上述负责人介绍，中心4楼作了整体后移的公安业务大厅B区，也裁撤、合并了几个有关咨询、收费的窗口，“原来公安每项业务都有各自的咨询点，现在也算是赶个时髦，变‘一窗办理’了。”她笑言。 

　　面对行政服务中心的新变化，市民又有何看法？记者昨日随机采访了几位等候办理港澳通行证的市民，他们大都表示，新大厅变得更加开阔，排队等候的环境也比以前好了许多。24岁的胡***就说，虽然节后过来办证的市民不少，办事速度还是一般，不过感觉等待的过程没有以前那么难受。