龙岗举办培训班促进公共服务质量奖评审

　　9月12日，龙岗区政府在市委党校组织召开公共服务卓越绩效模式评审员及自评师培训开班动员会，龙岗区区长公共服务质量奖评审员专家库成员，以及龙岗质监分局等6家公共服务部门自评师约200人参加了培训。市监局副局长郭晓渝，龙岗区副区长熊小平出席动员会。

　　会上，市监局郭晓渝副局长作了精彩的动员讲话。他指出，龙岗区政府率先提出设立公共服务质量奖，在政府公共服务部门导入应用卓越绩效管理模式，具有里程碑式的创新意义。本次培训班为评审员和自评师提供了一个良好的学习平台，为明年龙岗区第一届公共服务质量奖提供了强有力的技术支撑，意义非常重大。最后他对学员提出了几点要求：一是刻苦钻研，潜心学习；二是学用结合，提高能力；三是严格要求，遵守纪律。

　　副区长熊小平讲话指出，目前龙岗区正处于黄金发展期和矛盾突发期，在公共服务部门实施应用公共服务卓越绩效模式恰逢其时，将促进公共服务部门管理工作实现三个转变：从事务管理向愿景管理的转变、从个体管理向系统管理的转变、从定性向定量的转变。他对培训工作提出四点要求：一要统一思想，高度重视，深刻认识本次学习的重要意义。二要明确任务，把握重点，确保培训收到成效。三要联系实际，学以致用，扎实推进相关工作。四要加强交流，共同提高，促进相关领域研究应用。

　　本次龙岗区公共服务卓越绩效模式评审员及自评师培训班由龙岗质监分局主办，目的是通过培训学习，让评审员和自评师深入了解龙岗区区长公共服务质量奖评定标准《公共服务卓越绩效评价准则》及评分系统的基本知识，掌握公共服务卓越绩效模式的评审要求、评审方法和技巧，不断提高评审员的专业水平，为龙岗区区长公共服务质量奖培养优秀的评审人员及自评师。