中国援非抗疫医疗专家解除医学观察送锦旗致谢南山区蛇口街道集中隔离医学观察点

　　11月5日一早， 10名中国援非抗疫医疗专家在蛇口街道集中隔离医学观察点——科创酒店结束了为期14天的医学观察。在踏上回家之路前，专家组特地为蛇口街道科创酒店指挥专班送上锦旗，专班工作人员则代表南山区委区政府及蛇口街道办为专家送上纪念章和鲜花，欢送他们回家。

　　“党政使命无私奉献 大爱无疆恩情铭心”。这是中国援非抗疫专家组送的锦旗上的赠言。“非常感谢深圳市委市政府、南山区委区政府，以及蛇口街道党工委、办事处对我们的关心。”专家组负责人、华中科技大学同济医学院附属同济医院副院长刘争说：“酒店指挥专班做好了每个细节，全程贴心服务，让大家感受到深圳这座城市的爱与温度。”

　　据介绍，为帮助非洲的莱索托、安哥拉应对新冠肺炎疫情，由国家卫生健康委员会组建，湖北省卫健委选派，来自湖北省4家医院和机构的10名中国抗疫医疗专家组成员9月26日从深圳出发走出国门，前往两个国家交流分享抗疫经验，对社区防控人员及医务人员开展培训，给当地政府提出具体的疫情防控制度性建议。中国援非抗疫专家组在圆满完成援助任务后，乘机返回中国，抵达深圳入境，并于10月22日18时40分左右入住科创酒店，进行为期14天的隔离观察和休养。南山区疫情防控指挥部办公室受广东省卫生健康委、深圳市疫情防控指挥部办公室委托，负责抗疫医疗专家组入境闭环转运、观察点安排及隔离期间的生活保障等各项工作。

　　科创酒店是全市隔离人数最多、体量最大、转运速度最快的观察点。在工作中，蛇口街道开创了“三融四化”科创服务模式。具体而言，“三融”是指管理与服务融合、干预与关怀融合、共性与个性融合；“四化”指的是服务流程标准化、心理干预专业化、危机处理协同化和人文关怀细节化。

　　援非抗疫医疗专家组成员入住后，蛇口科创酒店工作专班以严谨细致、认真负责的态度为抗疫英雄健康观察做好服务和后勤保障，比如提前了解专家的饮食需求，力求食物能符合各人口味；积极做好专家心理疏导工作，通过心理放松技术帮助专家疏解援非过程中的各种压力，让专家以最佳身心状态迎接回国后的工作和生活；提供水果、书籍、瑜伽垫、健身器材等，让专家住得舒心、安心。此外，医护组坚持每天两次巡诊，面对面了解专家的身体情况。

　　“马上要回家了，也非常激动。”专家组成员何细飞对医学观察期间的生活感到满意，“从生活到心理，无微不至，还满足我们个性化需求，特别感谢深圳各级党委政府对我们的关照和爱护。”