2015中国企业文化建设(珠海)峰会上的探讨人心和抱负能成为生产力
“万达的企业文化活动好玩到没朋友”,这是连日来很多人在朋友圈内转发的一个帖子。“让每个人都能找到自己的兴奋点,重创意,要玩就玩高大上”为万达赢得了诸多点赞。
而根据联合国教科文组织一项统计表明,文化因素占经济增长方式中50%的份额,即经济的一般是文化;也有业界人士给了它更通俗的诠释:一流企业靠文化,二流企业靠质量,三流企业靠价格。这是企业发展的根本准则,也说明了企业文化在经济发展中的重要性。
9月21日,以“文化创新·价值培育·驱动发展”为主题的“2015中国企业文化建设(珠海)峰会”在珠海落下帷幕。来自全国各地的企业文化社团负责人、著名企业文化专家、学者、企业代表等400余人共聚一堂,探讨新常态下企业文化聚人心、铸品牌,驱动企业发展的新思路。
互联网+时代
传统企业文化受挑战
北京财贸职业学院院长、中国企业文化研究会副理事长、管理学博士王成荣将互联网形容为企业的双刃剑,互联网成为双刃剑。“互联网+企业文化”,从整体看,加速了企业文化演变进程。面对企业整体价值至高无上的文化受到挑战,以人为中心,崇尚自由、张扬个性、实现自我的文化可能逆袭。人人都将成为文化创造、创新主体和消费、享受主体。
传统有个性的企业文化,多数是由企业创始人埋下的种子生发出来的。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿;海尔的创始人张瑞敏;同仁堂的创始人乐显扬。互联网时代诞生的企业,创始人和合伙人在文化起源中的作用在弱化,员工“被文化”现象在减少。企业文化不再是“内部文化”,行业文化、客户文化成为企业文化起源的重要影响因子。
互联网加速加强了文化冲突,使文化变革更为频繁。需要企业采用直接、快速的信息共享、决策透明、民主参与机制推进变革。王成荣认为,“尊古不泥古,创新不离宗”的原则应该可行。而企业文化的新使命则是在互联网时代更满足职工精神文化需求,承担社会责任,促进社会文化进步。
企业需要创造更多平台和机会,有效发挥个体价值,并善于找到个体价值的契合点,以此为基础建立企业价值体系和价值共同体。而管理方式也发生着变革,传统的自上而下的集中式管理与生产方式转向扁平化组织结构和柔性管理模式和生产方式,贴近市场,敏捷、灵活地满足市场快速多变个性化的需求。执行力也更重要。比如海尔,实现了由传统组织的正三角、到倒三角,再到网络经济背景下的利共体平台“小微”形态的转变,真正做到小微以用户为中心,人单合一,实现企业与用户的无缝对接。而小米在把用户变选民,在市场界面的创新。稻盛和夫、阿米巴经营模式则是人人成为经营者。
同时,伴随着互联网对生产流程的颠覆和消费者主体地位的提高,改变关起门来建设企业文化的做法,顾客、供应商与企业应该共同分享企业文化成果,企业文化与社会文化将互动成长。
创新驱动
企业文化落地和发展动力
经济新常态下,除了互联网文化的冲击,企业文化还面临两个难题。在中国人民大学工业经济系主任、教授邓荣霖看来,如何让企业文化求得对内和对外的共识非常关键。对内,要分析员工条件、生产条件、销售条件、研发条件和无形资产。对外,要看准自然物质环境、法律政策环境、社会文化环境、宏观经济环境和微观经济环境,以及行业竞争环境等。通过对内外优劣势的剖析,以精准定位的企业文化来消除劣势,发展优势才是正道。
在这方面,联想当仁不让地冲破东西方文化阻碍,取得了最优的融合。联想的两位高管,多元总监友兰达·康耶丝和全球人力资源主管乔健,所著的新书《联想之道》(《The Lenovo Way》)中描述这一场景。以前,联想的员工习惯称呼杨元庆为 “杨总”,这是中国公司中常见的正式的上下级称呼方式。但是杨元庆认为,如此呆板的传统将会阻碍联想向国际化转型。有一个多星期,杨元庆和他的高层领导团队站在前厅,问候他们的员工,与员工握手和用本名进行自我介绍。让联想员工的行为减少一些正式化是“一项艰难的推销”。这种主张平等的方式帮助了联想在国际上重新定位,为收购海外公司或与它们建立合作打下基础。而后,联想为人力资源部、战略部和研发部等部门的高层领导人和员工开设了一项名为“东方遇上西方”的为期两天的跨文化培训课程。时至今日,联想的转型仍然没有结束,正如书中所写:“完成的每一次新收购都是新一轮文化融合过程的开始。”当然,联想把员工个人追求溶入企业长远发展的用人观、大局观和发动机理论也成为不少企业学习的榜样。
对此,著名学者、***书记处研究理论组原副组长、中宣部理论局原副局长贾春峰表示,企业文化要转化为企业的经营业绩,关键一点,也是靠价值观、价值理念深入人心、扎根人心,通过广大员工的行为自觉、行为习惯而实现的。费孝通曾说,“文化在哪里?就在集体生活的人的行为和意识中。”因此,再优秀的文化也要“落地生根”才能枝繁叶茂。
峰会交流和探讨
在峰会的主题对话中,来自不同地域,不同行业的企业代表们就“新常态下企业文化的改革创新、融合发展、特色打造”进行了深入的交流和探讨。
尽管各自的企业文化各有特色,但代表们都认为创新是发展的动力,但不能瞎创新。而是要基于企业的“核”,基于员工发展、客户需求去创新和变革。文化创新与管理创新、经营创新、技术创新不一样,它是相对稳定的,不能随意更改,要谨慎而行。
关键词·企业文化英雄
何济公制药厂创建于1938年,上世纪50年代末提出“爱党、敬业”的企业文化精神,多年来一直从教育、文化方面熏陶、培训员工,以加强企业文化理念。广药集团广州白云山何济公制药厂党委书记邹建华表示,舍身灭火的巾帼英勇向秀丽数十年来成为企业文化英雄,其事迹能够凝聚企业的精神力。另外一方面,现在企业多为80、90后员工,抓住年轻人一代的“心”也卓显重要。
关键词·员工人人持股
临沂兴大投资发展集团有限公司董事长相荣涛也将企业文化定位于红色文化,临沂精神。作为革命家庭的后代,他认为红色文化是中华民族的宝贵财富,在推进红色文化建设的同时,也有自己独到的做法。比如员工人人持股,人人有红利,使共同富裕的路越走越宽,也使兴大人对于红色文化有了更深刻的认识。2012年,兴大把职工图书馆、阅览室、会议室、文体活动室建在基层,实现视频会议互联网全覆盖,建设兴大亿元工业园、荆山红色教育基地、有机蔬菜大棚。形成红色兴大,绿色经济,城乡结合,和谐发展,以工业强村带动荆山村脱贫,让企业在复杂多变的环境中不断创新,做强做大,增强员工的幸福感、荣誉感、安全感和自豪感。
关键词·小企业也要有大定位
江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长刘鹏凯则表示,“小企业也要有大的定位”。黑松林一直重视人心力量,以善心、爱心赢得人心,致力于构建一个和谐幸福的企业文化环境。刘鹏凯也一直坚信“人心和精神抱负能成为生产能力”。企业家就像是校长,要坚持以人为本、以爱为纲。
关键词·在两者中寻求平衡
同煤集团是传统国企,主要生产煤炭、电力、铁路等,85万员工遍布山西各地。2012年,同煤集团与漳泽电力重组后,通过文化的融合,不同行业员工的价值观念融合了起来,使得公司的发展更上一层。在同煤集团山西漳泽电力股份有限公司党委常委副书记白秀兵看来,公司的目标、方向是煤电一体化,通过转型探索,在两者中寻求平衡。
关键词·形成自主品牌文化
作为年轻企业,北汽集团株洲分公司于2011年正式生产产品,但短短四年就有了飞快发展。起初公司高层大多来自北方总部公司,与基层经过一段时间的融合、协调,最终与本土的湖湘文化以及公司一直以来的军事化管理相交相融,形成了自主的品牌文化。
珠海企业的探索
汉胜: 企业文化也是生产力
在这两年的春晚舞台,一支企业艺术团引起了大众的瞩目。今年夏天,他们还先后跟随省委书记胡春华赴新西兰、斐济演出,赴白俄罗斯参加“友谊花环”国际艺术节文化交流活动。这支洋溢着青春活力的艺术团队就是成立于1993年的汉胜艺术团。以立足本土、服务社会,弘扬高雅艺术,传播精神文明为宗旨,主要从事公益性演出。他们也是汉胜展示企业文化的一个重要窗口。
“没有文化滋养的企业,就如同没有灵魂的躯壳,企业文化也是生产力。”成立于1985年的珠海汉胜科技股份有限公司是国家重点高新技术企业。三十年来,公司以振兴民族工业为己任,紧紧依靠“科技创新、自主品牌、艰苦奋斗”,发展成为亚太地区最大的同轴电缆生产基地,产品连续十余年在国内同行业中销量第一,年营业额20亿元。
“创新为先导,打造自主品牌 ;以党建为灵魂,引领企业发展;以培养为核心,积累人才队伍 ;以艺术团为窗口,传播精神文明,展现企业风采”。企业文化以全体员工为对象,通过公司党建、宣传、经营活动、科技创新、教育、培训和文化娱乐、联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。
对此,中国人民大学工业经济系主任、教授邓荣霖点评说,汉胜的企业文化完全来自本企业发展实践,对外部文化进行有益吸收,内部人员达成共识,有凝聚力,是一种内外结合、上下结合的立体的文化。同时也是一种创新的文化,在技术方面达到国际先进水平,打造了国际化品牌。
珠海港:
弘毅共进 至善共赢
成立于2008年,在原珠海港口企业集团基础上组建的大型国有独资企业珠海港控股集团有限公司业务范围广、旗下企业多、发展速度快。这样的企业如何凝聚共识、汇集力量?如何打造气质、树立品牌?答案就是锲而不舍、坚持不懈地耕耘企业文化,缔造企业之“灵魂”、铸就企业之“神韵”、塑造企业之“躯干”、彰显企业之“形象”。
在确立了“弘毅共进、至善共赢”的核心文化理念的基础上,集团强调企业与员工、与合作伙伴、与社会的“共进共赢”。在企业文化体系构建过程中,则始终坚持突出港口企业特有的“海港”特色。由集团各成员企业员工组成的珠海港合唱团,连续两年摘得国家级合唱团的金奖。并与浙江交响乐团合作举办我国首部以海洋文化为主题的大型叙事交响合唱节目《向海而兴》。一步步实现了企业文化的“入目”、“入耳”、“入心”。
此外,通过多姿多彩的文化活动和丰富多样的学习平台,坚持“融合性”,塑企业之“躯”。坚持“传播性”,彰企业之“像”。不仅成功打造了《港·通天下》杂志、“今日珠海港”官方微信、珠海港集团官方网站等多样化的传播平台。还举办“港口开放日活动”,让广大市民走进珠海港。而“西江港口联盟职业技能竞赛”,则为西江沿岸港航企业打造了一个全新的合作和交流平台。
中国企业文化建设峰会组委会副主席、中国企业文化研究会常务理事、连云港市企业文化学会会长李万来对于珠海港控股集团有限公司的企业文化给予了高度评价,认为其以文化强港作为重要推进目标,打造国际港品牌指日可待。(内容来源:珠海特区报)