猎德街利民社区认真做好2012年度社会化管理退休人员年审工作图
一年一度的社会化管理退休人员年审时间又到了!根据街道退管办的工作部署,为了让社区退休老人能及时、方便、快捷地办理好年审手续,街退管办工作人员于2012年3月28日到利民社区办公室对退休人员进行集中统一的认证年审。接到上级的相关通知后,利民社区工作人员一方面在社区宣传栏、各小区公告栏张贴通知并进行口头宣传,另一方面通过短信平台对每一位退休人员发送年审短信通知。为确保万无一失,工作人员还对本社区104名退休人员逐一进行电话通知,详细告知其年审的时间、地点、相关程序及需带的证件。由于前期做好了大量的准备工作,3月28日上午本社区90%的社会化管理退休人员就已办好了年审手续,整个办理和服务过程,工作人员认真热情,耐心细致,获得了老人们的一致好评。当天下午3点,社区工作人员对仍未办理年审手续的退休人员再一次进行电话提醒,有好几个退休人员连声感谢,说差点忘记这个事了。截至3月28日,除有事无法前来年审的6名退休人员,本社区共有98名社会化管理退休人员年审完毕。此次年审增进了社区工作人员对退休人员身体状况、家庭情况等方面的了解,为日后退管业务的顺利展开奠定了良好的基础。
(利民社区 陈敏)