全面贯彻十九大精神拓宽退管政策知识面天河区举办2017年退管业务工作培训班

鉴于天河区退管业务工作已逐渐下放街道社区，为贯彻落实党的十九大精神，拓宽退管政策知识面，进一步提高街道、社区退管工作人员为老服务的业务能力和服务水平，天河区退管办于12月13日在广州市广播电视大学天河区分校（天河社区学院）举办了“天河区2017年退管业务工作培训班”。区人社局副局长向柏林出席了会议，副调研员赵文领学了十九大报告精神，广州市退管办主任科员王昶、王松应邀作了专题讲座，广东省工人医院精神科主任钟煜林作了“健康生活快乐工作”健康讲座，天河电大校长董燕笙介绍了“当代中国社区教育发展及天河社区教育建设的思考”，区内21条街道、216个社区的退管工作人员和分管科长共260人参加了培训。

学习培训过程中，赵文首先带领大家学习了党的十九大报告精神，着重学习了十九大报告中的新提法新举措。我们重点学习了《广州市退休人员社会服务管理规定》、《广州市社会化管理退休人员探访慰问办法》、《广州市企业社会化管理特殊退休人员安置费使用管理办法》等政策法规，强调了街道、社区退管的工作职责和法律责任，特别要求在开展退休人员福利性活动和探访慰问中必须坚持和落实优先原则、轮换原则和公开原则，并结合我办开展特殊退休人员居家养老实际，提出了具体工作要求。

为优化一年一度的退休人员须领取养老金资格认证（简称认证）工作，我办大力推广市退管创新推出的应用手机移动客户端进行认证服务（简称微警认证）手段。在“微警认证”专题讲座过程中，王昶深入浅出地进行了分析和讲解，告诉大家只要“微警认证”APP，进入微信公众号“广州人社”，在人脸识别框内经过简单的双目注视获取人脸信息后，系统就会自动连接到公安部的二代身份证数据库比对并即时完成资格认证，可以让退休人员更加方便快捷、高效安全地完成认证。

随着社会老年化加速和退管业务工作下沉，街道社区工作任务越来越重，工作压力越来越大。因此，培训过程中，我们穿插了心理健康讲座和社区教育讲座。钟煜林结合基层工作实际，从健康心理的形成到培养进行了剖析，认为健康是一种资本，快乐是一种内心感受，与贫富、工种无关，倡导建立积极的价值观、培养健康的心态，学会在生活中追逐健康，在工作中寻找快乐。董燕笙介绍了社区教育的建设、发展和建设全民终身学习的学习型社会的重要性，呼吁大家积极参加社区学习教育，不断提升自身素质和工作水平。

本次培训，让天河区退管工作人员深入了解和掌握了退管工作的新政策法规和工作要求，倡导了“健康生活快乐工作”和终身学习的理念，使学员们受益匪浅。大家纷纷表示将以十九大精神为指引，加强学习提升素质，积极主动地开展社区退管服务，更好地为退休人员做实事、做好事。