沙东街来穗中心全面做好来穗人员积分制服务管理工作
2018年7月1日起,《广州市来穗人员积分制服务管理规定(试行)》及实施细则正式实施,沙东街来穗中心认真领会相关文件精神,明确职责分工,全面做好来穗人员积分制服务管理工作。
一是动员部署,明确职责。认真研读《广州市来穗人员积分制服务管理规定(试行)》及实施细则,召开工作部署会议,设立专门的服务窗口、指定专人,为来穗人员提供积分制咨询、受理服务。
二是加强交流,提升服务。组织业务骨干参加并认真学习市来穗局举办的积分制服务管理工作专题培训,通过积分制服务管理工作群加强工作交流,及时将工作中出现的问题向上级部门汇报处理解决,认真学习其他街道工作经验,确保业务熟练精通,提升工作效率。
三是深入宣传,营造氛围。在受理窗口显著位置设置指示牌,摆放积分制服务管理申办指南宣传手册,向前来咨询的来穗人员发放、热情讲解申办内容,同时结合出租屋日常巡查,向来穗人员发放宣传手册,广泛宣传,提高群众的知晓率,营造良好宣传氛围。
截至8月21日,我街共接受群众前台咨询约62人次,接受电话咨询约10人次,网上提交申请44人,通过预审17人,现场受理纸质资料审核13人。