市行政服务中心创全省先例精心打造六个办

    市行政服务中心在解放思想，实干兴肇教育实践活动中，做到规定动作不走样，自选动作有特色，他们通过对标学习深圳、佛山等先进地区的好做法好经验，结合开展基层党建示范点等创建活动，在肇庆市以及广东省首创六个办特色服务模式，实现了行政效能新突破、服务水平大提升目标。
    晚上，企业代表张胜利来到加时服务窗口办理汽车销售店的经营许可证，工作人员热情地为他办好相关手续，约20分钟后，证件就拿到手了。
    市行政服务中心在继续执行原有的下班时间遇群众办事应延时服务制度的基础上，从5月2日晚开始，向社会各界提供晚上和双休日加时服务，并建立了长效机制。每逢周二、四晚上和双休日上午，开放部分办事窗口，受理已进驻一门式一网式业务系统的852个事项，以及公安出入境、户籍身份证申办与领取业务，成为目前肇庆唯一提供晚上和双休日加时服务的行政服务中心。截止5月9日，已通过加时服务，办结群众申办事项50多件次。
    业务量大的事项加时办，这只是市行政服务中心积极创新六个办的自选动作之一。中心还通过流程较少的事项即时办、网上审批的事项全天办、热点难点的事项***办、基层关注的事项委托办、流程复杂的事项并联办，实现行政审批效能大提速。
    作为肇庆市的试点，四会市去年7月底在肇庆全市率先运行优化的一门式一网式政府服务模式，即办事大厅由原各部门进驻窗口各自受理审批业务，转变为前台任一综合窗口受理、事项物料快递流转、职能部门分类审批、出证窗口统一出证的服务模式，为部分审批流程相对简单的事项实现即时办提供了较好基础。经过认真论证、筹备，于今年4月1日开通了肇庆市第一批即办件综合服务窗口，将法定时限为20个工作日的工商登记企业核名，及木材运输证、转学证、老人优待证申请等一批企业、群众关注的热点事项，纳入了即办件综合服务窗口受理范围，并承诺在申请资料齐全的情况下10分钟内办结。
    自开展解放思想，实干兴肇教育实践活动以来，四会市行政服务中心精心打造的六个办特色服务模式，创肇庆市以至全省先例。共受理群众申办事项58318件次，办结57184件次，审批效能平均增速91%。

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