县政务中心民政窗口多措并举提高服务质量

            　　今年以来，仪陇县政务中心民政窗口为了打造群众满意、县政务中心认可、县民政局放心的服务窗口，多措并举，进一步转变工作作风，切实提高服务质量。

　　一是精简流程，创新服务方式。严格按照行政审批制度改革要求，优化行政审批流程，简化审批手续，例如在办理老年证过程中，精简了需要身份证和户口本及复印件等手续，群众仅需持本人身份证到窗口即可办理。

　　二是坚守原则，提高办事效率。坚持诚实、守信、公平、公正的原则，着力服务办事群众，如快速办理老年证等即办项目，并为社团和民办非组织注册登记开辟快速通道和全程帮办服务。

　　三是遵守制度，严明工作纪律。严格执行各项规章制度，规范工作范围、约束生活范围、净化社交范围，有令则行、有禁则止。

　　截止目前，该窗口共受理办件 1765 件，办结 1761 件，现场办结率100%，评议率和满意率为100%。

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