市地税五项措施辅导新办企业办理涉税事宜
一是提供针对性辅导。要求各主管税务机关结合党的群众路线教育实践活动,扎实开展“便民办税春风行动”,对新开业企业分行业、分规模、分建账能力,提供针对性的政策解读和业务辅导,并就企业所关注的网络申报、***领购等业务流程进行详细讲解示范,确保企业办税人员能全面掌握和熟练操作。
二是做好基础信息采集。新办企业办理税务登记证期间,要求管理人员就税务事项一次性全部告知,让纳税人掌握应提供的基础信息、银行账号等,全面采集和补充录入企业信息,确保系统内企业数据完整详细,真实可靠,为信息管税把好基础数据关口。
三是细化服务措施。为新办企业开辟“绿色通道”,在办理涉税事项时实行全程引导服务,严格落实首问负责制、一次告知、限时办结等服务制度,优化服务流程,简化行政审批,切实增强纳税服务的针对性和时效性,努力为企业提供高效便捷的办税环境,让纳税人满意。
四是维护纳税人合法权益。积极开展税法宣传,纳税人明白自身权利与义务,告知合法权益受到侵害时法律救济的途径和方式,确保纳税人真正享受依法纳税的光荣和成就感,做到交明白税、放心税。
五是注重沟通反馈。通过发放调查问卷、***走访、留言评价等方式,对纳税人办税满意度进行全面调查,充分了解纳税人的涉税需求,尽心尽力帮助其解决面临的涉税问题,努力提高新办企业纳税人的税法遵从度。