苍溪县政务服务贴心为民情暖人心
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于2022年03月18日发表
(1)自助服务不打烊。整合升级改造政务服务24小时自助服务区,引入房产信息自助查询、自助办税、港澳签注(卡式)自助一体机等19个智能自助设备,为群众提供五大类自助服务。截至目前,纳税人自主办税160000件,不动产登记自助查询400余件,出入境签注自主换证3000余件。(2)***服务暖人心。根据行动不便的特殊服务对象及群众不同需求定制特色办事服务,为老弱病残弱势群体提供***服务,打通服务群众“最后一公里”。1月以来,共为老弱病残等特殊群体提供***服务6次。(3)延时服务便群众。积极落实午间值班、周末正常上班和“延时服务”制度,坚持高峰时段全时段办公,将下班时间延长至所有业务事项处理完毕。1月2日至1月28日的“延时服务”时段,共接待群众约800人次,办理服务事项550余件。
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