疫情防控有力度窗口服务有温度——广元电视台等多家媒体到出入境管理支队采访报道

疫情期间出入境业务咋办？如何帮助外籍人士准确接收官方防疫信息？ 6月9日，带着广大群众对出入境的关切，广元电视台等多家媒体记者来到公安出入境支队进行体验式采访。

采访中，记者通过与窗口“三星民警”、现场办证群众以及外籍人士面对面沟通交流，了解了公安出入境管理部门在深化“放管服”改革、“三优窗口”创建、疫情防控等工作取得的优异成绩，充分感受到出入境贴心、实用、人性化的便捷服务。

据民警介绍，疫情防控期间，全市公安出入境部门认真落实上级部署要求，在充分确保办事群众和出入境民辅警健康安全前提下，始终坚守出入境窗口，认真落实“只跑一次”制度，及时公布24小时咨询电话，对因紧急事由确需办理出入境证件的群众开通“绿色通道”，实行预约办证，减少窗口停留时间。切实做到群众咨询有答复，群众到访有接待，群众需求有回应，满足非常时期群众期待。

同时，出入境管理支队利用“互联网+出入境”便民服务模式，在广元公安微信公众号及时推送转发移民管理局各项防疫知识提示、出入境管制新措施等内容，切实做好出入境政策宣传指引，宣传受众达上万人次。特别是对外籍人士聚集的重点高校、区域加强防控宣传，向我市60余名常住外国人推送英文版《疫情防控期间移民与出入境工作问题解答》和英、日、韩、俄、缅等6种外文版《新型冠状病毒感染的肺炎公众预防提示》，实现辖区推送宣传全覆盖，社会反响热烈。