区交通运输局进一步规范道路运输行业管理工作

连日来，区交通运输局积极配合我区创建全国文明城市的迎检工作，切实加大对道路运输行业的查处力度，加强对班线车辆和出租汽车规范运营及文明服务情况的监督检查，并以创文迎检为契机，进一步规范道路运输行业管理。

一是加大查处力度，全面整治客运行业违规运营和不文明行为。为确保顺利通过创建验收，根据局党委安排部署，交通执法部门全员上岗，对我区客运市场进行集中整顿，采取分片包干，定点定人，包车包号的管理手段，通过定点检查和流动稽查以及明查和暗访相结合的多种方式，严厉打击客运车辆甩客、宰客、不按核定站点停靠、不佩戴上岗证件、***抽烟、接打电话等违规行为及司乘人员的各种不文明行为。自12月27日整顿活动开始至今，共出动执法车辆65辆次，执法人员425人次，对我区客运市场的331辆客运班线车辆和600辆出租车进行了全面检查和集中整顿。查处违规班线车辆17辆，违规出租车辆47辆，有效震慑了违规运营者，收到了预期的整治效果，行业规范运营情况有了明显改善。

二是教育为主，处罚为辅，全面提升从业人员文明素质。针对被查扣车辆的违规运营当事人，局交通行政执法部门采取批评教育为主，行政处罚为辅的方式，通过组织相关车辆的司乘人员进行学习培训，提高道路运输从业人员综合素质及文明服务意识，进一步规范其运营行为。学习内容为：创建全国文明城市市民须知、客运企业司乘人员服务用语要求和规范、客运企业司乘人员服务标准以及行业管理条例等。所有被查处的违规经营者，经培训考试合格后，方可继续营运。截止目前，已组织培训考试3期。经过学习培训和整顿，我区客运秩序及客运行业文明程度有了明显提升。

三是加强宣传，营造良好的创建氛围。利用客运班车和出租车进行文明城市创建和核心价值观宣传，提高广大市民的知晓率，全区600辆出租车LED显示屏全部刊播创文宣传语，播放频率为每30分钟一次，所有客运车辆全部张贴核心价值观车贴、禁烟标志；制作核心价值观桌牌，发放创文宣传手册，要求广大干部职工对核心价值观和创文应知应会做到熟练背诵，全系统共制作核心价值观桌牌90余份，张贴创文公益广告29张；于12月30日邀请区电视台对交通运输行业创文迎检的集中整顿活动进行宣传报道，利用新闻媒体动员广大群众积极参与到创建活动中，积极举报违法违规行为，维护客运市场正常营运秩序，共同推动我区创文迎检工作。

四是加大督查力度，完善长效机制。为确保交通运输行业创建工作真正取得实效，区交通运输局通过多种举措推动行业文明程度不断提升。成立了交通运输行业创文迎检督查组，全天不定时对我区主要路段的9个交通执法检查点的工作情况进行督查，要求执勤人员严格执法风纪，树立交通运输管理部门良好的形象；通过本次创文迎检，探索更适合我区客运行业的管理模式，不断完善我局在道路运输管理方面的长效机制，为我区广大人民群众提供更为优质的出行服务。

（ 交通运输局   胡平平 ）