疫情无情人有情——碑林区公证处防控疫情服务群众两手抓
面对全国范围内爆发的新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势。碑林区公证处积极贯彻落实******关于新冠肺炎疫情防控工作的***和指示批示精神以及碑林区委、区政府的相关工作安排,在区司法局的领导下发挥公证工作职能作用,努力提高疫情防控期间公证服务群众的质量和水平,确保防控疫情、服务群众工作两不误。
为减少公共场所人群接触传染的风险,按照区司法局的工作安排,我处全体工作人员从1月27日起每天测量体温并报告现居住地。1月30日我处对外向群众公布了《碑林区公证处关于疫情防控期间办理公证相关事项的通告》。通过公布多部业务咨询电话,公证员微信二维码,引导群众进行线上咨询公证业务,加大落实“最多跑一次”公证服务,提供公证书邮寄送达服务。上班期间还主动承担起我处所在整栋办公楼的疫情防控检查工作。通过工作人员在大门口执勤的方式,对所有来访者进行信息登记和体温测量。严格把关,不放过任何可能遗漏的流动传染源,并做好每日至少两次的公共场所消杀工作。
疫情将我们彼此相隔。却从未冷却我们一颗热忱为人民服务的心。疫情期间,公证人员对于每一个来访咨询电话都会满怀热情的耐心解答,一次性告知公证所需材料,预约受理。对于一些特殊情况的公证,我处仍能做到“急事急办,特事特办”。
2月10日,陈先生电话来访,公证员在得知陈先生的儿子在加拿大即将入职,对方公司需要其儿子在国内的无犯罪证明公证。时间紧迫,我处公证员当天即加班为其审核资料,与当事人约定了受理时间。当时正值疫情防控关键时期,我处涉外公证需要第三方翻译机构合作,公证员克服重重困难,与翻译机构沟通协作,并以最快的速度及时出证,化解了陈先生的燃眉之急。
2月14日,西安大医集团股份有限公司因资金周转急需向银行贷款,向我处申请办理赋予债权文书、抵押担保合同强制执行效力公证。在得知此款项关系到该企业的生存发展后,我处决定特事特办,开辟绿色通道。立即安排公证员与当事人取得联系,在一次性告知公证所需材料并通过微信线上审核后,我处决定派公证员亲自***受理。因当事人所住社区管控,公证员克服困难在借款人小区门口的马路边进行面签。整整两个多小时,公证员在严格按照审核流程、收取公证材料后,当场受理了此项公证。为公证工作积极服务民营企业,优化营商环境做出自己的一份贡献。
碑林区公证处全处上下团结一心,面对严峻的疫情,用行动诠释了公证人的责任与担当,为打赢这场无声的战役而奋起努力!