三个到位抓减税降费西安市浐灞生态区税务局全程助力企业复工复产

2020年以来，西安市浐灞生态区税务局坚持高处着眼抓认识、实处着力抓重点、小处着手抓关键，在做好疫情防控的同时，精准落实减税降费各项政策措施，为企业平稳复工复产提供了极大支持，为辖区经济发展增添了税务动能。

一是提高思想站位，安排部署到位。区税务局结合当前疫情常态化防控形势，将落实减税降费政策作为一项重要工作任务来抓，坚持从讲政治的高度部署工作，切实把全局干部职工的思想和行动统一到了***、***的决策部署上来。严格落实减税降费简易退税流程，进一步压缩环节，缩短时限，退税效率提升明显。依托数据管税平台减税降费监控核查系统，扎实开展疑点数据核查工作，确保减税降费政策精准落实。

二是强化纳税服务，宣传辅导到位。区税务局狠抓干部能力提升，通过早培训晚总结、集中培训、分批培训等多种方式常态化开展培训学习。合理调配办税资源，在办税服务厅设置了减税降费政策落实咨询服务岗，为纳税人疑难问题解答提供业务支持，严格落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度。此外，每次新政发布后，区局积极通过电话、微信、视频等方式进行一对一辅导，主动推送符合企业实际的个性化政策礼包，确保企业及时掌握，熟练运用。

三是加强核算反馈，政策落实到位。区税务局有序开展减税降费政策措施落实情况的统计核算和效应分析，切实做到“心中有数”、“底账清晰”。同时，不断完善优惠政策落实投诉快速处理机制等反馈机制，及时处理纳税人反馈意见，确保减税降费政策落实到位。