市行政审批服务局强化四项措施全力服务项目建设

市行政审批服务局组建以来，纵深推进“一次办好”改革，聚焦项目审批，在开辟建设项目审批专区同时，重点强化四项措施，全力服务项目建设，打造良好的营商环境。

一是推行“一窗受理、并联审批”。以服务项目建设为主线，联合住建、自然资源、生态环境、消防、应急管理等与投资项目大链条密切关联的部门，实行“模拟审批、一窗受理、并联办理、一窗出件”办理流程，受理事项涵盖从项目立项到竣工验收的大部分行政审批业务，并不断增加完善“一链办理”审批事项。目前，我市工程建设项目审批时限已压缩到40个工作日以内，审批提速60%以上。

二是建立会商制度,实行一次性告知。邀请全市重点项目单位及镇街、项目牵头单位、重点项目指挥部相关人员召开座谈会，重点讲解项目审批流程及申报材料等，并现场交流项目审批过程中遇到的问题，为企业解疑答惑。根据项目单位需要，召集项目报批相关审批部门，对项目审批进行会商和全流程模拟审批，形成一次性告知清单，并对出现的问题进行协调处理。今年来，共为圣吉物流、宏泰大厦等项目组织会商5 次，为企业节省时间成本75个工作日以上。

三是实地走访企业，主动***服务。探索建立“项目现场综合服务常态化”新机制，变“办公室被动等待”为“主动***服务”，把审批地点从办公室搬到企业、项目的现场，与项目人员开展座谈，详细讲解项目审批流程和所需资料要件、发放手续办理流程清单，深入了解各项目审批中存在的问题，从根本上解决阻碍项目建设的审批难题。截至目前，已走访企业20多家，签写5份手续办理告知单。

四是实行“一对一”代办服务，全程指导项目审批。在实行“代办服务、***服务、节假日应需服务”基础上，为每个重点项目指定“代办专员”，提供“一对一”服务。代办专员通过微信、QQ、邮箱等多种方式与申办人建立双向联系通道，全程实行***代办、指导项目审批，全力推进重点项目顺利开工建设。