市公安局领导接待上访群众并提出工作要求

    9月3日，东营市政府党组成员、公安局长朱晨曦到市局信访接待大厅面对面接待信访群众，现场办理信访事项。市公安局副局长刘庆志参加约访。
    朱晨曦同志热情接待了河口籍信访人张某，详细了解了相关案件的侦办情况，耐心听取了信访人的诉求，对信访人反映的问题逐一提出处理意见，并当场责成相关部门从保护未成年人，尽量避免造成第二次伤害的角度出发，充分取得当事人双方家长的支持，想尽一切办法，固定证据，按照法律规定的程序，依法依事实查清案件真相，还受害人一个公道。信访群众对朱晨曦局长的现场办理结果表示非常满意。
    朱晨曦同志在接访后听取了信访处关于在全市公安机关开展集中清理化解信访积案专项活动的汇报，对前期摸排出的尚未息诉信访案件一一进行了分析、梳理、评估，就下一步做好集中清理化解工作提出了明确的要求。
    朱晨曦同志强调，从近期接访的几起案（事）件来看，尤其是从民生服务平台受理的群众反映问题情况来看，都是事关群众切身利益的“小事”“小案”，都不是难以解决的疑难纠纷，之所造成群众带着怨气找***来，相当部分原因是个别民警执法不规范、责任心不强、不积极作为引起的。各部门警种之间、油地公安机关之间受理当事人诉求机制不健全、不合理，造成当事人在警种部门之间、油地公安机关之间来回跑，不仅造成了当事人二次上访现象的发生，而且错失了第一时间固定证据的最佳时机，给公安机关自身工作造成被动。
    朱晨曦同志要求，对近几年来梳理出的疑难信访案件，要逐案进行分析、梳理、评估，根据难易程度分批、限时解决，要根据党委成员包县区分工，合理分解到每位党委成员、警种部门，确保一案一专班，责任落实到人。要进一步完善警务流程机制，落实首问责任制。有关部门要对现有警务流程机制进行充分的调研，找出症结所在，切实解决警种部门之间、油地公安机关之间受理当事人诉求流转不畅的问题，让当事人少跑腿，提高公安机关办事效率和群众满意度。要积极探索信访积案规律特点，提炼解决信访问题经验，健全和完善预防、化解信访问题的长效机制，全力维护和保障群众的合法权益。
    市局治安、刑侦、法制、交警及信访处有关负责同志参加了约处访。