东营市司法局出台意见部署远程调解援调对接工作
5月4日,记者从市司法局获悉,为充分利用现代信息技术,进一步创新人民调解工作模式,东营市司法局近日印发《关于实施“远程调解、援调对接”工作的意见》,按照中央、省关于建立多元纠纷解决机制、推进公共法律服务体系建设的要求,在全市安排部署“远程调解、援调对接”工作。
建设市、县、乡三级互联互通的“远程调解”平台。依托全市司法行政内网系统,在县区矛盾纠纷调处中心建设远程调解平台,联通市、县法律援助协调指挥中心咨询平台、基层调解平台,实现多方远程调解、重大疑难纠纷专家会商、人民调解员培训等功能。大力推进县区矛盾纠纷调处中心建设,选好配好专职人民调解员以及专业性、行业性调解组织专家支持系统,与基层联动,以确保系统发挥应有成效;司法所对遇到的跨区域、疑难重大纠纷的调处,积极主动争取市、县(区)平台支持,充分发挥视频调解的功效。
完善法律援助协调指挥中心咨询平台建设。发挥市、县法律援助中心值班律师熟知法律的优势,为基层组织、群众提供视频法律咨询,实现法律援助案件远程会商、参与调解、分流功能,协助基层组织调解纠纷。法律援助值班律师协助司法所及人民调解组织开展人民调解工作,根据需要及时参与大调解工作。市、县(区)法律援助中心、司法所在基层遇到调解难题时、援助案件需要分流时,第一时间指定专人通过视频指导现场调解、承接分流案件。
强化运行保障机制,实现资源整合、功能共享。远程调解平台、法律援助咨询平台由县区司法局统筹整合,实现设施共建、功能共享,充分发挥资源整合的优势,促进人民调解、法律援助工作相互配合、相互协作、共同提高。市、县(区)法律援助中心积极选好配好值班律师,建立健全工作制度,切实发挥好法律咨询、法律援助案件受理、协助调解等作用。司法所、法律援助工作站进一步强化借力、借智提升工作的理念,充分利用视频调解系统为基层组织、群众解疑释惑,更好地维护弱势群体的合法权益。
通过远程调解平台建设,东营市司法局进一步把信息网络化建设作为大调解及法律援助工作的重要载体,高起点谋划、一体化建设,用信息化武装新常态下人民调解工作,进一步推进了基层公共法律服务体系建设。(记者 王雪)