区人社局做好疫情期间综合柜员服务工作
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于2022年03月04日发表
在新冠肺炎疫情期间,区人社局综合柜员按照“线上为主,窗口为辅”的工作思路方针,以网上服务为切入点,让办事群众少跑腿。
一是优化业务流程。统筹整合资源,将社保、就业、劳动关系、劳动能力鉴定等业务综合打包,使业务数据实现互联互通、共享共用,不断提升质效服务。
二是采取网上办理。及时在网上传达解读相关政策,引导办事企业及群众运用网络、手机APP、微信公众号等渠道了解、办理业务。
三是引导保险征缴。通过企业微信群、电话通知等形式为各企业及办事群众发放保险征缴通知及流程,确保企业在疫情期间及时掌握社会保险的征缴情况。(薛荣珍)
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2023-10-04 11:47:35重新编辑