便民办税春风惠及万千纳税人
“这么快!几分钟就办完业务了。”近日,谈到对县国税局“一机多户”模式自助开票的感受时,市民张女士拿着开好的***高兴地说,“以往在办税厅前台领取的是定额***,每次都是厚厚的一大摞。现在自己根据开票额度,一张***就轻松搞定!”
张女士所指的是近日县国税局依托“纳税人之家”推出的“一机多户”自助开票模式。该模式实施以来,从***发放到完成开具仅用3分钟,比发放定额***的方式缩短了近20分钟,彻底解决了办税服务厅众多个体直销业户***领购繁琐、滞留时间长的问题,得到了纳税人的好评。
在近日开展的“便民办税春风行动”中,县国税局从解决纳税人最关心最直接的问题入手,立说立行,马上就办,打出了一套便民办税的“组合拳”。 对纳税人的税务登记、***领购、涉税审批等事项,全部实现办税服务厅的集中受理、限时办结。在办税服务厅设立“专家坐席”,实行“午间值班”,并提供预约、***、延时、限时、提醒等各种个性化服务。自助办税服务区ARM机24小时开放,实现了纳税人的快捷办税;整合县局和分局服务资源实现“同城通办”,使纳税人不受管辖区域的限制,在县内可就近办理***验旧、申报征收、抄报税、***认证、代开***、纳税人身份识别认证等日常业务,实现了就近办税;设计开发微信公众平台,探索“掌上税务”模式,纳税人可实现手机排队取号、普通***验旧、代开、纳税申报、预办理等业务,足不出户即可完成涉税事项的受理提请、预审或审批……
服务效率提上去,办税负担减下来。该局比照总局已公开87项税务行政审批清单,对清单之外的税务登记、代开***等审批事项一律取消清理并公示,让纳税人对涉税审批事项一目了然。对一般纳税人认定、增值税专用***增量、变更最高开票限额等业务精简资料报送,由原来的8项资料减少到2至3项,同时减少涉税表证单书,推行免填单,规定“一次报送,多次使用”。今后,该局还将联合工商、公安、质监、地税等部门在行政服务中心设立企业注册登记绿色通道窗口,实现营业执照、组织代码证书、公章备案、税务登记等相关证件手续的“一口受理、一站办公、一条龙服务”。
“群众的诉求是我们改进工作的第一信号。今后,我们将结合党的群众路线教育实践活动,从纳税人最关心、企业最关注的细节小事做起,通过简并审批事项,整合办税流程,持续推出便民惠企的服务举措,让便民办税的春风真正惠及每一名纳税人。”县国税局党组书记、局长辛承利表示。
(张晓明 王子俊)