南定镇三三制助推村民事务委托代（协）办制搭建村级事务管

　　全镇按照基层组织建设年要求，积极开展“巩固、提升、精细化”深化年活动，不断细化充实村级事务管理“一二三四”工作法，以“三包双联”活动为契机，以“三三制”助推村民事务委托代(协)办，搭建村级事务管理民生服务新平台。
　　“三三制”即对村民事务代(协)办工作做到“三掌握”、“三到位”、“三公开”。“三掌握”，一是掌握政策法规。加强对代(协)办人员的培训，要求代(协)办人员对相关政策法规、业务知识要做到全面掌握，不断增强为民服务的能力；二是掌握村情民意。深入基层，与群众面对面、心连心，及时了解掌握群众的需求和愿望；三是掌握特殊户情。通过入户走访了解各村特殊户情，并做好登记、建档工作，随时掌握他们的生活动态，以便及时办理他们委托代(协)办的事项。“三到位”，一是宣传到位。充分利用镇村报纸、黑板报、宣传栏等各种宣传工具，采取多种宣传方式，宣传实施村民事务代(协)办工作的必要性，以及代(协)办服务项目、办理程序等具体做法；二是人员到位。为保证村民事务代(协)办制工作的落实，镇及各村配备一名专职工作人员负责村民事务的委托代(协)办，保证村民事务代(协)办工作顺利实施；三是服务到位。实行一站式服务，接待群众办事，同时建立办事登记制度。对来办事的群众做到随到随办，一时办不了的事要在规定的期限内完成办理或回复，不能办理的事项要给予合理解释。“三公开”，一是代(协)办内容和程序公开。各村均设公开栏，为群众标明各种代(协)办服务的详细流程，并明确办理各种事项的条件和需要出具的相关资料，做到简洁明了；二是代办人员、地点和联系方式公开。镇上成立委托代(协)办服务中心，镇村村民事务代(协)办员的联系电话和代办事项，方便群众委托；三是代(协)办结果公开。代(协)办人员定期将受理、办理服务群众的工作完成情况在镇及各村党务政务公开栏里及时公布，接受群众监督，让群众放心。