淄川区人社局推进一号改革工程让数据跑替代群众跑
“没想到忘了带户口簿,我母亲参保的业务办理竟然没受影响,顺利办上了,不用再来跑一趟。人社服务真是太周到、太方便了。”近日,在区政务中心人社服务窗口,刚刚办完业务的仇先生高兴地说道。办事窗口提供的信息共享、大数据比对服务,让仇先生少跑腿,真真切切享受到“一次办好”。
据悉,罗村镇仇先生的母亲已年满60周岁,一直未参加养老保险。仇先生听到人社政策宣传后,抱着试试看的想法来窗口进行咨询,想为母亲办理居民养老保险。以前,办理参保需要提供当事人身份证、户口簿等,但仇先生只携带了身份证,缺少户籍关键信息。工作人员利用省共享信息平台中的公安信息查询到其母亲户籍,通过数据比对确认后为其办理参保登记和保险费补缴申报手续。这样,简化办事流程,仇先生就不用往返补交手续,其母亲从下个月起就能领取到养老金。
这是区人社部门全面实施“一号改革工程”、深入推进流程再造的一个缩影。人社业务覆盖范围广,与群众的切身利益密切相关。以前,部分业务涉及部门多、证明材料多、审批环节繁琐,办事群众需要在多个窗口来回跑,降低了服务体验。如今,借着实施“一号改革工程”,人社部门依托“互联网+政务服务”平台,大力推行“一次办、马上办、网上办”,不断强化流程再造,先后推出多项参保缴费的便民举措,让“数据跑”替代“群众跑”,树立人社服务“贴心、高效、便民”新形象。
今年以来,人社部门通过大数据比对,为2175人办理城乡居民养老保险补缴申报,征缴居民养老保险费242.39万元。实行“无形认证”、“政策找人”,共为2827名重度残疾人、1741名低保对象和5271名精准扶贫人员代缴城乡居民养老保险费,代缴金额为98.39万元,让群众真切享受到人社政策“红利”。
(区人社局)