区城管局完善工作机制提升作业管理水平——精细规范和谐

　　区城管局创新工作理念，完善工作机制，全面提升作业管理水平，为全区人民创造和谐优美的两节环境。
　　建立精细化作业机制，打造“精细城管”。 一是规范作业程序，实现全方位保洁。在做好正常保洁、洒水的基础上，强化重点路段的保洁和管理力度，增加道路洒水和垃圾清运频次，保持路面整洁，营造良好环境。二是继续发挥城管局和城管执法局合署办公的优势，做好道路保洁、设施保洁与广告清理“捆绑式”作业，确保良好的清理成效。三是加强环卫公共设施维护，完善服务功能。对辖区使用的垃圾中转箱全面排查，进行粉刷、维修，对超过使用年限的垃圾中转箱进行更换。四是加强垃圾的清运管理，减少垃圾存放时间。同时，对垃圾收集、清运、处理全过程监控管理。五是业务考核“全过程”，杜绝管理盲区。在日常环卫生产作业全面建立保洁作业质量等级评价制度和业务科室、基层队所、作业工人三位一体的责任追究制度。六是继续加大建筑渣土整治工作力度。采取工地盯靠与路面巡查相结合、定点检查与突击检查相结合、查扣处理与约见责任人相结合的方法，巩固现有整治成果。工地管理人员对施工工地进行全天候盯靠，对于发现的问题，及时解决；充分利用好我区设立的16处检查点，对过往渣土运输车辆进行检查，组织联合检查队伍，在重要路段、重要区域进行不定时突击检查。广泛宣传发动，动员辖区各施工工地文明施工、文明运输。
　　建立社会化监督机制，打造“和谐城管”。在社区建立环卫作业意见箱，招募志愿监督员，对保洁服务、垃圾袋装化等环境卫生问题进行监督，落实环卫管理问责制度，市民对同一环境卫生问题以各种形式投诉两次以上，甚至反复投诉而得不到有效解决的追究相关人员责任；针对个别工地、个别渣土运输车辆存在的违规违章作业现象，邀请建设工程附近、渣土车经常通行路段的市民作为监督员，给他们讲解“***四”工地规范管理标准，渣土运输车规范作业标准，告知渣土整治指挥部工作人员的联系电话，对工地管理、渣土车的作业情况进行监督，发现违规作业、违规运输、野蛮作业等行为，可随时拨打每个公开电话，渣土管理办公室接到电话，根据举报情况，及时处理。
　　完善管理机构，推行“网络管理法”。重点完善城区环卫所、保洁队两级环卫管理网络，发挥基层阵地作用，即以道路或社区为基本单元，在每一个单元网络内设立环卫专职管理员，对网络内环卫设施损毁、垃圾渣土乱堆乱倒、清扫保洁不到位、垃圾清运不及时等问题进行***查实和即时处理，变被动为主动，实现城区环卫作业全方位监控，动态化管理，最终达到“快速反应，有序运转，及时到位”的管理机制，形成“业务部门指导考核，环卫所责任落实，保洁员工作到位，驻地单位积极参与，群众热心关注”的管理格局。
　　     

（作者：赵辉）信息来源：区新闻中心