甸柳新村街道通过ISO9001质量管理体系认证

    近日，甸柳新村人力资源和社会保障服务中心通过了ISO9001质量管理体系认证审核，是全国首家申请并通过ISO质量管理体系认证的街道服务机构。甸柳新村街道多措并举，不断调整服务方式，充实服务内容，提升服务标准，创新服务理念，树立服务标牌；以电子技术为依托，全面实现人力资源和社会保障工作信息化管理；在确实提升工作效能的基础上，探索“柜员制”工作服务模式，力求为群众提供最优质的服务。全面提升了人力资源和社会保障服务中心工作的科学化、规范化、标准化管理，与国际服务质量接轨，通过质量体系管理，确保为社会公众提供规范化、具有稳定质量的政府服务。（甸柳新村街道办事处 张莉莉）