趵突泉街道多措并举促进人社工作扎实开展

　　一是落实扶持政策，推动就业发展。充分发挥基层劳动保障的平台作用，依托各社区宣传阵地，加强对就业政策、就业信息的宣传力度，及时把政府优惠政策传送到群众手中。以人力资源市场为龙头，完善各项功能，优化服务水平，规范管理机制，探索创新，充分发挥“服务人才、人尽其才，服务企业、人尽其用”的宗旨，着力提高劳动者择业能力，加大职业培训力度，有效开展各类职业技能培训，在注重就业数量的同时更注重就业质量。
　　二是建立健全制度，提升服务质量。街道建立健全工作规章制度，高基工作人员业务素质、操作技能和服务水平。进一步落实值班制度，杜绝擅自脱岗“空窗”现象。岗位职责上墙悬挂，努力做到事事有标准可依、岗岗有标准规范、人人按标准履职。统一各类宣传册等的颜色和标识。推进形象外观规范和工作台账规范向社区延伸。根据济南市最新人社政策进一步完善前期制作的工作规范和服务指南。上墙悬挂五项制度、八项服务标准。在服务大厅设置服务台，安排专人负责群众咨询和办事引导。数码相框滚动播放业务范围、工作人员信息，大屏幕实时播放人社工作办理流程等内容。服务大厅设置休息椅、饮水机、老花镜、雨伞、药品箱等，为办事群众提供方便。
　　三是完善社会保障体系，加强队伍创优质服务。为强化社会保险公共服务职能，街道积极扩大社会保险覆盖面，加大各类保险政策的宣传力度，为社会保障工作开展奠定坚实基础。提高工作效率，改善服务环境。以办事效率高、办事质量优、办事速度快、服务态度好为宗旨，坚持办实事、重实效，解决好群众最困难、最迫切的问题。以“双优”示范创建活动为契机，实现劳动保障工作质的提升。
　　四是拓宽交流渠道，扩大人社影响。加强与济南日报、济南时报、舜网等新闻媒体的沟通与合作，积极通过报纸、网站、等媒体宣传人社工作，并积极向主流报刊投稿，在全社会营造关注人社工作的浓厚氛围，做到多投稿、投好稿，及时将工作动态向外界推介。同时加强与相关部门的联动机制，相互配合，实现共赢。（趵突泉街道 杜晴）