燕山街道四项措施做好退役军人保险接续工作
一是夯实责任落实。燕山街道办事处定期召开退役军人社保工作专题部署会,成立退役士兵保险接续工作领导小组以,以提高政治站位、尽职尽责、提高服务水平三项工作要求为基准,加大与人社大厅等相关部门的协调力度,在摸清辖区符合保险接续条件的退役士兵人数的基础上,建立工作台账,确保退役军人服务站保险工作顺利开展。
二是真情服务到位。在街道设立退役军人专职联络员,帮助前来办理保险接续业务的退役军人办理保险接续业务,耐心的帮助指导服务对象填写申请材料,保证信息填写准确无误,并帮助其复印相关资料,让服务对象办理社会保险接续“只跑一趟”;对于不符合保险接续政策的退役军人,服务站工作人员耐心讲解相关政策文件,最大程度的争取理解。截至目前,燕山街道保险接续业务共办理174人。
三是不断提升业务能力。定期组织街道、各社区优抚工作专管员、退役军人专职联络员及办事处人社中心相关负责人等20余人就退役军人社会保险接续问题进行专项培训会,针对部分退役士兵社会保险接续等相关工作学习相关政策文件,不断提高工作人员业务能力。对日常工作中发现的新情况和新经验,召集社区工作人员和专职联络员交流相关工作经验,杜绝因交流不畅引起的工作纰漏。
四是浓厚宣传氛围。加大退役军人保险接续工作宣传力度,制作保险接续工作须知宣传彩页700份,海报30张,由专职联络员分别下发至7个社区,在各社区辖区的小区传达室、每座楼宇单元门口的公告栏进行张贴,做到退役军人保险接续工作家喻户晓;利用公共短信群发系统向辖区符合政府安置条件的退役士兵群发保险接续政策通知,并开通服务站部分退役士兵保险接续热线电话,便于退役士兵了解相关政策。(燕山街道 穆荣 苏世超 张婧娴)