戴源到市人民来访接待中心接待来访群众时强调始终坚持人民立场不忘为民初心尽心尽力解决群

　　8月21日下午，市委书记戴源到市人民来访接待中心接待来访群众，面对面地倾听群众诉求，现场研究会办反映的问题。他强调，群众利益无小事，要坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实以人民为中心的发展思想，带着深厚感情和为民之责，依法及时就地解决群众合理合法诉求，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心工作，更好维护群众合法权益、维护社会公平正义、维护社会和谐稳定，让人民群众共享改革发展成果。

　　在接访会议室，戴源热情接待了3位来访群众，仔细询问了解来访事件的来龙去脉，逐一核实具体情况，与相关负责人一起研究解决问题的办法，并由信访部门现场将解决方案告知来访群众。戴源说，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是倾听群众呼声、反映群众诉求的有效渠道，也是体察群众疾苦的重要途径。各层各级要多站在群众的立场看待和分析问题，不忘为民初心、把心贴近人民，教育和引导群众依法理性反映诉求，实实在在为群众解决困难、维护合法利益。

　　戴源强调，信访工作本质上是群众工作，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各地各部门要高度重视，突出问题导向、坚持与时俱进，带着感情和责任履职尽责，始终把维护群众合法权益作为出发点和落脚点，把以人民为中心的发展思想落实到践行党的群众路线、促进社会和谐稳定的各项工作中，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。要依法及时就地解决群众合理诉求，注重法理情相融合，设身处地地对待来访群众，想群众之所想、应群众之所需、解群众之所难，用真心服务赢得群众认可。要进一步推动各级领导干部接访下访工作，切实强化责任担当，亲力亲为掌握信访实情，严格落实信访工作责任，更加注重源头预防、夯实基层基础，更加注重综合施策、协同发力，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。各级党委要加强对信访工作的领导，关心、支持、爱护信访干部，建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍。

　　市领导张礼祥、崔浩参加。