曲霞镇243名网格员助力乡村有效治理

　　日前，记者从曲霞镇了解到，今年以来，该镇从实抓、实战、实效出发，以“格”为基础、以“网”为依托，引人才、定职责、建机制，将网格化服务管理工作做实做深。通过243名网格员，建立健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，持续提升全镇社会治理整体水平，拉近了村民和政府的距离。

深夜帮助被困老人

　　“要不是你们网格员的帮助，我们老两口今天可就遇上大麻烦了！”每次回忆起10月下旬那晚发生的事，曲霞镇镇西村重度残障人士朱正荷就激动不已。

　　当天晚上8点多，朱正荷正在厨房做饭，突刮大风把门锁上了。年过六旬的她动用了老虎钳，但未能打开门锁，此时老伴还未下班，无奈之下，她就打了网格长姚小康的电话。

　　镇西村党总支副书记、网格长姚小康当时正在巡查秸秆禁烧，接到朱正荷的电话后，立刻赶到了现场。他发现朱正荷被锁在厨房里，钥匙断在锁里面，由于时间较长锈蚀严重，因此无论如何用力都无法打开。

　　姚小康一边安抚老人情绪，一边请来锁匠撬锁，但还是打不开。于是，他请人用切割机把窗栏割开，将锁打开后，把朱正荷老人搀扶出来，还请人帮她换了锁。

　　朱正荷的丈夫陈延林闻讯赶回家中，见此情景非常感动，不住地向姚小康表示感谢。“他帮了我们的大忙，却连杯茶也没喝就走了。”陈延林感慨地说。

嘘寒问暖弱势群体

　　镇西村党总支书记谢春阳介绍，该村共有29个网格员，每个网格员分布在每个村民小组。他们积极参与村里的日常工作，为村民们提供力所能及的服务。他们用真诚和付出，赢得了村民的信任。

　　镇西村村民陈林权独自居住，因为生活压力大，因此感觉苦闷不已。网格员朱冬甫经常***看望，陪他聊天说话，了解日常生活情况。“一旦发现他有困难，我第一时间向村里汇报并帮忙解决。”在他的关心下，陈林权日渐开朗起来。

　　在曲霞镇每家每户的门头上，都悬挂了一张网格化社会治理公示牌。公示牌上不但有每位网格员的姓名，还有手机号码，方便群众随时和他们联系，让网格员成为群众与政府的连心桥。

　　曲霞镇党委副书记周渊伟介绍，今年为了压实网格工作的责任，该镇制定了重点人群三必访、重点事件四必报、重点领域五协管的工作责任清单，让全镇243名网格员清楚地知道自己每天的工作内容和服务事项。

“小网格”服务“大民生”

　　招贤纳才，“小网格”搭建“大舞台”。农村基层网格员承担着了解民意、转达民情、解决民事的重要任务，该镇严把准入标准，拓宽选人渠道，发掘了一批有一定社会地位、群众认可、威望较高的人员以及年纪较轻、热心社会事务、高中以上学历、可以作为村后备干部培养的年轻人充实到专、兼职网格员队伍，并向镇网格化服务管理中心推荐、考察、任用，提供广阔发展前景。

　　履职尽责，“小网格”肩负“大使命”。制定并下发《曲霞镇网格员“三必访、四必报、五协管”任务清单》，要求全镇243名网格员按照清单要求每天走访网格内关键点位，及时上报重要信息，随手化解小纠纷小矛盾。通过任务清单的指导，做到矛盾纠纷在网格中化解、治安防控在网格中加强、安全隐患在网格中排查、社情民意在网格中反映、法治宣传在网格中深化。

　　建章立制，“小网格”凝聚“大能量”。建立入户走访、工作例会等系统全面的网格日常工作制度，为网格员充分发挥作用提供强大动能。重点明确奖惩机制，对网格员排查发现的重大群体性事件苗头、重大安全责任事故、重大矛盾纠纷等，经查证核实后，及时予以奖励，对网格员不作为或乱作为，导致矛盾激化及其他严重不良影响的，进行通报批评并扣除考核补助，再次发生类似情况的坚决予以辞退。

　　长效久治，“小网格”构建“大格局”。为提升网格员素质能力和业务水平，每季度在镇级层面上召开一次培训会议，讲解重点工作推进方法，解决工作实际困难，并制定下发《考核办法》进行考核，每季度考核成绩、年终考评成绩与年底工作绩效挂钩。同时，加大宣传力度，扩大社会公众对网格的了解与认知，提高网格化服务管理的社会认同感，形成齐抓共管、长效久治良好格局。