关于印发2020年浦口区政府门户网站在线访谈活动实施方案的通知

各街道办事处，区府各委办局，区各直属单位：

《2020年浦口区政府门户网站在线访谈活动实施方案》已经区政府同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。

 南京市浦口区人民政府办公室

2020年1月20日

2020年浦口区政府门户网站

在线访谈活动实施方案

为认真贯彻落实《***关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《***秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）、《南京市政府网站工作领导小组办公室关于做好市政府门户网站内容保障工作的通知》（宁政网办〔2019〕2号）文件精神，为进一步加强政策解读，回应关切，提升政府公信力和亲和力，在2019年区政府门户网站成功举办10期在线访谈基础上，经前期征求意见，2020年区政府门户网站继续开展在线访谈活动。

一、活动目标

按照聚焦“地标性产业高地”、聚焦“都市圈最美花园” 两大支柱，持续推进“四个主题年” 、持续打好“四场主攻仗”的总体要求，利用区政府门户网站平台，开展“在线访谈”活动，进一步打造“关民情、听民意、话民生、解民忧”的新型政民互动交流平台，提高政府公共服务水平。

二、参与范围及活动时间

2020年区政府门户网站“在线访谈”活动，具体参与单位、时间见下表。

2020年区政府门户网站在线访谈工作安排

三、活动步骤

（一）确定主题。各责任单位要紧紧围绕中央、省、市和区委、区政府中心工作，主动思考群众关注的热点、难点问题，结合本部门实际拟定访谈内容纲要。

（二）起草访谈稿。访谈活动前，各访谈责任部门应制定在线访谈稿（字数不得少于4000字），并提前3日报区信息中心、区融媒体中心审定。

（三）发布预告。区信息中心按照访谈计划，提前10日在区政府门户网站发布访谈预告。访谈日前3天，区信息中心将收集到的网友问题反馈给参访单位，参访单位认真准备网友问题的回答稿。

（四）实施访谈。责任部门领导到区融媒体中心演播室，由主持人按照访谈稿和市民提问内容，以一问一答形式进行实时交流，时间1小时左右。区信息中心进行同步图文直播，区融媒体中心负责后期视频制作。

（五）后期回复。访谈责任部门要本着对公众高度负责的态度，全面、准确、迅速、有效地回答市民所提问题，未能及时回答的问题，要在访谈结束后5个工作日内回复，并在区政府门户网站上公布。

四、组织实施

区政府门户网站“在线访谈”活动由区政府办和区信息中心、区融媒体中心组织实施，具体职责分工如下：

区政府办：负责政府门户网站在线访谈工作的组织协调工作，协调区领导、有关部门负责人参加在线访谈活动，审核年度访谈计划，督促有关部门回答网民的提问。

区信息中心：负责发布访谈预告和访谈稿审核、访谈活动备案工作，协助做好“在线访谈”活动考核工作，做好“在线访谈”网络技术服务保障。

区融媒体中心：负责区政府网站“在线访谈”活动场所的准备与布置，做好电视直播技术服务保障，承担“在线访谈”的主持工作，刊登文字实录工作。

五、工作要求

（一）加强领导，强化责任。“在线访谈”活动关乎政府及部门形象，访谈情况将作为区政府门户网站建设年终考核的重要指标之一。各有关部门和单位要高度重视“在线访谈”工作，明确1名分管领导负责具体工作，落实责任科室认真组织实施。

（二）认真准备，按时访谈。各责任单位要认真筹划，提早做好“在线访谈”的各项准备工作，明确分工、密切配合、通力合作，狠抓落实，确保每期“在线访谈”按照活动计划安排如期进行。

（三）明确主题，突出重点。各访谈责任单位的访谈内容要紧紧围绕2020年区委、区政府的中心工作和人民群众关注的热点难点问题进行访谈，达到听取意见、释疑解惑、化解矛盾、促进和谐的目的。

（四）认真总结，抓好整改。各访谈责任单位访谈活动结束后，要及时总结活动经验，认真梳理网民提出的意见和建议，本着对群众高度负责的精神，迅速做好相关整改工作，并及时在网上反馈公布。

联系人：周  琼  联系电话：58311686

周植霞  联系电话：58311628

 相关链接：图解：浦口区在线访谈