社区兼职物业老问题得到解决

近日，家住北陵小区的王大娘有一件十分高兴的事，小区里路面坑洼不平，楼道脏、乱、差的的情况有明显的改观，自来水管被压坏了好长一段时间如今也被修好了，现在走在北陵小区里头啊，用王大娘的话说就是干啥都舒心。

据悉，北陵小区属黄河中心商务区北陵社区，是一处楼龄三十余年的老式开放小区。由于没有专业的物业配备，设施老化、路面坍塌、下水返水等问题时有发生，居民反映强烈。

治“老”从根上找

为彻底根治辖区内老旧小区的“老”问题，北陵社区兼起了物业的作用，利用每周的休息日，组织力量对辖区的环境卫生进行全面整治，包括治理小开荒、私搭乱建、清洁卫生死角、清理小招贴和楼道杂物等等。社区工作者们牺牲自己的休息时间从根上查找问题，解决问题，经过不懈努力，终于把小区的环境拉了上来。

“游击战”、“阵地战”，多种思维“打胜仗”

老旧小区的环境问题一直是普遍存在的“老”问题，北陵社区的整治中也同样存在部分居民发不满情绪在里面。面对部分民的不理解、不配合，社区干部采取以柔克刚、区别对待的方式，或苦口婆心、或各个击破，对行动不便又喜欢在楼道里积攒废品的老人则是出力，先是向老人说明楼道堆积杂物可能引起的消防隐患等，再帮老人将杂物卖掉。

合理安排，先治理再美化

提高居民的生活环境，治疗“硬伤”是关键。北陵小区里小雨成溪、大雨成河的现象已经被大家视若正常了，每次下雨，居民都在练习“水上漂”。为了改善园区生态条件，美化市容，社区多方面筹备资金，修理压坏的自来水管道，彻底解决困扰居民的路面积水现象，并对小区道路进行重铺。同时设立文化科普长廊、信息板，对小区围墙进行统一美化。现在如果您路过北陵小区的泰山路口，就会发现，那里的绿色围墙让人耳目一新，生动活泼的卡通人物点缀其中，给人勃勃生机的感受。

社区有招法，居民齐参与

园区的环境提上来了，大家高兴之余，更担心的是日后的维护和保持。对此，社区积极探索，充分思考，制定环境卫生责任区制度，按照“统一领导、分级负责、保洁人员和包片社区干部相结合”的原则，对各管片责任人进行日常监督检查与考评，管片社区干部对辖区环境卫生负责，并与保洁员实行捆绑制，同奖同惩。管片干部每日下管片巡视，发现问题，及时解决，形成齐抓共举的合力机制。

环境卫生不能仅靠治理，更需要居民的主动配合。为提升居民的主人翁意识，使大家共同行动起来，爱护社区、维护环境。社区多次发动辖区内的党员、志愿者和普通居民参与社区的环境真挚活动中，通过身体力行的劳动和真诚的交流沟通，让大家了解社区工作，体会社区工作的不易和给大家带来的“环境福利”。现在的北陵小区，大家的环境意识增强了，随处扔垃圾的现象不见了，私搭乱建的小“蜗居”也没有了，社区里一片和谐之声。

（编辑：赵庆冲）