这家医院谢绝探视想出一个妙招让患者家属通过手机互诉心声
和家属视频,患者十分开心
2月29日9时30分,沈阳静安精神卫生医院通过视频直播的方式,向家属介绍了疫情期间医院的防控工作,同时使用手机视频通话的方式让患者与家属视频见面,温情交流。当天,沈阳晚报、沈报全媒体记者见证了这场有情、有趣、有爱的特殊见面会。
有情
为满足家属探视需求
推出网络家属见面会
这家医院是一所主要收治精神科疾病患者和阿尔兹海默症等神经内科患者的精神卫生专科医院。
疫情期间,医院考虑到患者的特殊性,也为了全院的人员安全考虑,谢绝患者家属来医院探视。一个多月了,家属们很想了解患者在医院的近况。为满足全院300多名患者与家属的见面需求,同时减少人员聚集,医院推出“爱不断,网上见,春到静安——网络家属见面会”,方便患者与家属面对面交流,让患者感受到家的温暖。
9时30分,记者进入了视频直播间,医院工作人员简短地向患者家属做了医院在疫情防护上的做法和患者总体状况后,就请5名患者代表在视频直播间里与家属们见面。
视频直播结束后,医院将来自不同病区的患者以病区为单位,通过病区护士长的手机让患者与家属视频见面。
有趣
住院的母亲给儿报平安
还唱了一首歌
一位60多岁的有精神疾患的王女士出现在视频直播间,医院工作人员告诉她:“您对着镜头,想说什么就说,别紧张,您儿子就能看见了。”
她对着镜头说:“医护人员对我们都非常关心,儿子你放心吧,妈妈在这很好,你要理解疫情期间不让探视的情况,武汉必胜,中国必胜。”
她为了表示自己现状很好,在视频中给儿子唱了一首歌,歌声嘹亮,婉转动听,赢得了医护人员的掌声。王女士住院4年了,儿子时常来看她,对于医院现在的隔离制度,她表示理解。视频直播结束后,她还通过护士的手机与儿子一对一视频,视频中她还看到了自己的孙女,特别开心。
有爱
他听了姐姐的话哭了
医院不忘给他准备长寿面
今年50岁的患者大刘,是智力发育迟滞的患者,因为疫情,一个多月没见到姐姐了。
他所在病区的护士长特意安排他与姐姐见面,视频接通那一刻,大刘第一句话是:“姐,我想你了。”
姐姐答:“等疫情结束了,姐就去看你,好好养病。”
听到这句话,大刘眼泪刷地流了下来。护士长告诉他:“大刘,明天你过生日,我已经让厨房师傅给你准备长寿面了。”
大刘立刻止住眼泪,对护士长说了声“谢谢。”
心声
共浏览3861人次
家属赞扬有人情味的见面会
这次网络家属见面会,共浏览3861人次,受到了患者和家属的欢迎,大家纷纷表示感谢与支持。
在留言区,有一位家属留言:“非常感谢医院的这次活动,刚才我通过护士长的手机看到了非常想念的患有自闭症的儿子,感谢医院领导和工作人员的辛苦付出,你们辛苦了!”
还有家属留言:“这次见面会有人情味,让我看到了医院的人性化服务。”
沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 吴强 文并摄
编辑: 杨洋