刘燚心系群众为民解忧

千山风景区管委会信访办副主任刘燚面对群众来访，不是简单地把问题向有关部门转办或是推给领导，而是细致地了解情况，认真分析原因，找到问题症结，有效运用行政、法律等综合手段，及时化解矛盾，妥善处理信访问题。

2009年1月4日，千山医院动迁户孙传喜、徐桂梅两位老人来上访，要求动迁时予以现房安置。他们的诉求与动迁政策不符，刘燚在接待时没有机械地直接按政策办事，而是将了解到的两位老人都已年过八十、子女又不在身边的特殊情况向领导进行了汇报，得到了千山管委会和市委、市政府领导的高度重视，及时调剂出一***房，圆满解决了两位老人的动迁安置问题。

信访工作一头是党的重托，一头是群众的期盼。刘燚以强烈的党性全力履行职责，架起党心民心紧紧相连的桥梁。2010年3月20日，庙尔台村村民董明永来上访，反映他原先承包的集体果树到期后被别人承包了，自己承包期内栽植的60多棵八年生的果树被别人无偿占有。刘燚了解到情况后，立即找到庙尔台村委会和新的承包人，动之以情晓之以理，使新老承包人最后达成了补偿协议，双方皆大欢喜。

受访时，刘燚发现一些事情不符合政策，而群众确实有困难，面对这种情况，刘燚常常自掏腰包帮助他们。几年来刘燚共拿出3000多元为部分困难户解决了子女就学、生活困难等实际问题，展现了共产党员的光辉形象。