市非税收入局完善三个一服务
为切实解决群众和企业反映突出的“办事难”问题,进一步改善营商环境,市非税收入管理局采取务实措施,认真落实整治“办事难”工作。
他们认真贯彻落实市财政局制定的《辽阳市财政局整治“办事难”专项行动实施方案》,细化专项整治内容,确定了以企业办事少跑腿、所办事项早办结、实现涉企审批服务标准化为服务宗旨。局对派驻服务大厅窗口完善了“三个一”服务标准。即“一窗口受理、一条龙服务、一站式办结”。窗口受理审批件后,计算缴费数额、打票、查询银行进账、送件、审批、最终出完费证明函等所有事项都由窗口工作人员主动承办,实现一站办结,节省办事时间。
今年5月,在给白塔区城市建设综合开发有限公司办理中天城市广场三期交费手续过程中,非税窗口从计算缴费到出完费证明函仅仅用了两个工作日,节省大量时间。6月6日,该企业把一面“亲和服务暖人心 业精技强效率高”的锦旗送到了非税收入管理局派驻窗口。这是对财政部门服务企业,整治“办事难”工作取得进步的最好评价。
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