宏伟区全方位优化营商环境多举措利企便民

　　宏伟区以企业、群众办事便利化和满意度提升为目标，积极适应全国营商环境建设新形势，全面贯彻落实国家、省市营商环境建设要求，特别是******视察辽阳***精神，深入开展优化营商环境建设工作。

　　2019年以来，宏伟区出台《1+10》系列文件，提出“以优化营商环境为基础，全面深化改革”，把营商环境建设摆在全面深化改革的首位。为全面推进营商环境建设工作，全区共制定《宏伟区投资项目审批代办服务管理办法》、《宏伟区优化营商环境建设联席会议制度》、《宏伟区营商环境投诉处理实施细则》、《宏伟区政务服务“好差评”制度》、《宏伟区营商环境特约监督员管理办法》、《宏伟区行政审批否定备案制度》等多项工作制度；各业务部门结合实际工作，制定各类整改措施16项，解决企业和群众办事难、公证难、项目审批难等方面问题20余个。

　　全面推进“一网通办”，不断推进“互联网+政务服务”，制定计划、组织培训，梳理事项，切实从“网上可办”真正实现“网上能办”。目前全区行政许可、行政确认等6+1事项7***项，其中网上可办事项671项，网上可办率为87.8%，最多跑一次事项706项；按照公民生命周期梳理公开了82项《群众办事通》，公开了办事指南；2019年、2020年先后公开了两批次共140项高频事项“最多跑一次”清单，55项实现不见面办理。在疫情防控期间，全区范围内推行“不见面、网上办”，鼓励企业和群众实行线上办理，近三个月时间，全区各级政务服务部门在企业设立、变更、注销登记，社保申报、税务申报、***领购等事项办理中全面实行网上办理，实现零次***，共办理各类业务1万余件。

　　从企业和百姓关注的热点、难点工作入手，积极解决群众办事难问题。区政务服务大厅制定首问负责、一次性告知、双休日预约服务等便民措施，开设窗口排队叫号和好差评电子评价系统，有力规范了大厅服务秩序；积极探索开展了遗产继承承诺制公证服务，延长证据使用期限，实施不重复开证业务，实现公证资源共享，缩短出证时间，从10个工作日缩短为7个工作日；优化社保办理，为高龄、重病、行动不便的群众***办理社保业务30余次；***民营企业融资难、融资贵问题，积极组织全区普惠金融活动周暨银企对接活动，3家企业与金融机构签约达成了合作意向协议；积极推进小微企业用电服务，压缩报装环节和接电时长，小微企业接电时间实现20天内送电。积极推进积案清理工作，结案率达到90%，进一步增强了群众获得感。2019年10月、2020年7月先后两次开展了自检自查工作，梳理17个营商环境建设问题，并认真推动了整改落实；区纪委监委组织四个督查组对全区各单位工作情况进行了专项督查，3个单位，5人次被通报批评，推进了工作作风持续好转。

　　全面贯彻落实《优化营商环境条例》，着力提升服务质量。制定下发了《宏伟区优化营商环境宣传月活动实施方案》，组织开展《优化营商环境条例》、《省优化营商环境条例》、《辽宁省“最多跑一次”规定》等学习宣传活动。统一印发了《条例》读本，组织各政务服务单位进行学习。区政务服务大厅制作宣传展板、易拉宝海报、宣传小册子和口袋书等宣传品，利用大屏幕对《条例》和《规定》进行滚动播放，全方位、多角度进行宣传，形成了宣传贯彻落实《条例》、《规定》的浓厚氛围。区法治建设委员会办公室和营商环境建设工作领导小组办公室联合下发了《宏伟区营商环境法治宣传专项行动实施方案》，通过开展《条例》进大厅、进机关、进企业、进乡村、进网络“五进活动”推动《条例》的贯彻落实。宏伟区政府网站、官方公众号对《条例》和《省最多跑一次规定》等内容进行了宣传和解读，区政府各部门从企业和百姓关注的热点和小事入手，积极推进《条例》的贯彻落实， “多措并举促进工程项目审批提速增效”、“一次不用跑、千里云服务”、“动产抵押登记审核全流程网上办理”等做法受到企业和群众一致好评。

***：

相关文章: