区国资委保障民生增强群众获得感
保障民生,增强群众获得感
10月16日上午,为规范、完善房屋应急维修工作管理的体制机制,松江区物业管理中心蔡玉欢,上海新松江置业(集团)有限公司资产管理部部长秦芳、副部长张永强率部门相关员工赴区房屋维修应急中心新桥分中心调研走访。新桥分中心相关负责人参加了此次会议。
据了解,区房屋维修应急中心新桥分中心成立于2018年,由“962121物业服务呼叫平台”及“孜诚”“新桃源”“松开”三个应急分中心共同组成了“一个平台、四个中心”的总体框架。四个应急分中心分辖区负责住宅小区房屋紧急维修、灾害天气下房屋防汛防台、防冻保暖以及各类房屋险情的应急处置。区房屋维修应急中心做到全年365天无休24小时值守,满足辖区内居民的维修诉求。新桥分中心注册人员共18人:其中负责人2人;前台2人;水电工6-7人;电焊、维修通沟工人2-3人;土建工5人;工程车辆2辆。
会后,参会人员一起对新桥分中心办公场所、仓库、维修抢修用设施设备等进行全面了解。秦芳部长表示房屋应急维修工作事关百姓‘急、难、愁、险’问题,要切实做好便民、利民的房屋维修应急工作,未来将实现各个应急分中心工作标准统一、规范,不断完善房屋应急维修工作的体制机制,使管理更加规范,流程更加科学。今后房屋维修应急处置工作重点,应放在进一步聚焦居民需求,承担社会责任,有效发挥好房屋维修应急中心服务居民群众职能,努力使服务质量更上一层楼,建设高标准、高满意度的行业标杆,发挥国资国企在房管领域的应急托底保障作用,增强老百姓的获得感。
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