菊园有戏微信公众号再升级服务紧跟需求

自今年6月“菊园有戏”微信公众号全新改版以来，市民们通过手机便能享受到生活、文化等各项菊园新区的综合服务功能，为市民们增添了便利。日前，“菊园有戏”微信公众号升级版正式投入使用，新增的4个板块和2个服务功能使得公众号的服务更加紧跟上了市民的需求。

当天上午9时，笔者在菊园文化中心看到，一场以“我们2岁了”为主题的生日派对正在举行，近百位粉丝通过线上线下同时互动的形式体验了“菊园有戏”升级后的便利。现场，用于互动体验的优盘、笔记本等礼品有序地摆放在角落里，粉丝们陆续前来，在知识竞答、抢福利、互动游戏等环节中体验升级后的服务功能。

如果将内容的更新比作微信号变换花样的铠甲，那么“微信支付”和“座位显示”两大新功能，则让微信号拥有了战斗力爆表的“重磅武器”。经历了运动场地从现场预约到微信预约现场缴费，再到如今可以直接线上支付的市民王宇希对这一系列变化颇有感触，“步骤越来越简化，操作越来越便利，作为菊园有戏的忠实粉丝，我很乐于看见这样的变化，因为它切切实实的给我们的生活带来了便利。”据了解，开通“微信支付”功能后，“菊园有戏”成为全市首家非税收入完成微信支付的政务类微信公众号。

升级后在抢票时直接显示座位号这一新功能也是根据粉丝的需求而进行完善的，之所以重新升级是因为在实际运行中不少市民在使用中提出了一些需求，而让粉丝有更好的体验正是“菊园有戏”微信公众号开设的目的所在。于是，菊园新区通过在微信上发布意见建议征集的方式，淘汰使用率不高的栏目，并根据用户呼声最高的内容新增了“城市服务”、“景点推荐”、“公交查询”、“吃喝玩乐”四个新版块以及“微信支付”和“座位显示”两大新功能，进一步丰富了“菊园有戏”的查询功能，与居民生活实现了无缝对接。

值得一提的是，“菊园有戏”微信公众号凭借“场地预约”以及“一键支付”的服务功能在 2015Top10上海微信大赛中荣获了专家评选榜的十佳微信公众号。

来源：《嘉定报》 通讯员 王冀