枫泾法庭旅游纠纷巡回审判工作站挂牌成立

日前，枫泾法庭旅游纠纷巡回审判工作站揭牌仪式举行。该工作站设在枫泾古镇景区内，主要职责是受理、调处旅游纠纷案件，涵盖旅游者与景区、旅行社之间的旅游合同纠纷，旅游者与提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等商户之间的旅游服务合同纠纷，以及旅游者或者旅游经营者遭受的人身损害和财产损害纠纷等。

旅游纠纷涉及争议数额都较小、案情也并不复杂，但纠纷双方抵触情绪大、矛盾易激化。针对这一特点，开展旅游纠纷巡回审判，必须突出“快”字。一旦有纠纷发生，工作站先行调解，快速了解纠纷发生原因，分清当事人是非责任，促进双方互谅互让，自愿达成协议，并引导当事人即时履行义务，做到案结事了。

此外，旅游纠纷巡回审判工作站还将做好旅游纠纷的预防和防范，通过开展法律咨询、法制宣传等工作，普及法律知识，进一步提高旅游者和旅游经营者的法律意识。

据悉，每周五上午8:30至11:30，枫泾法庭会指派一名法官或法官助理到巡回审判站工作，平常工作日一旦有需求，就会有一名法官或者法官助理及时前往调处。节日假期，也会有一名法官或法官助理到巡回审判站值班，确保巡回审判工作不间断。