优化营商环境县工改办帮代办全覆盖群众零跑路

“只需提供单位政务服务网账号、密码，审批各环节相关资料要件扫描后发给窗口工作人员，从提供资料到拿证不到半天时间，既能少跑路，又解决了电脑操作不熟练、自行申报易出错的麻烦，服务真是太高效了……”。近日，在拿到县老年养护中心等2个项目施工许可证时，该县民政局项目建设股杨先生激动地感慨着。

据竹溪县建设项目审批制度改革办公室总窗初步统计，3月份以来，该县工改专区发改、住建、自规窗口共办理项目备案、建设工程规划许可、建设工程用地许可、建设工程施工许可审批服务事项30余件，所有审批服务事项从资料扫描上传、信息录入审定直至发证，由相关职能部门工作人员全程代办，已提前实现年初确定工改审批项目服务“帮代办”全覆盖目标。

今年以来，该县在强化工改审批“程序再优、流程再造、环节再减、时间再缩”等各环节改革创新，提高建设工程审批效能重点工作的同时，把便民服务作为优化营商环境的突破口，倡导工改各窗口对所有审批服务项目开展“帮代办”服务，切实解决建设单位在获取相关许可证照过程中“资料上传业务不熟、信息录入容易出错”等实际问题，积极探索施行在线远程咨询、受理、审批、出证、送证***等举措，力争建设工程审批从受理到发证实现建设单位“零跑路”。（李婧　李成　付燚）